第一部分 从何开始 2
第1章 本质特征 4
1.1有好奇心 5
1.2有同情心 7
1.3有信心 8
1.4你是经理 9
1.5自我激励 9
1.6专业 10
1.7平衡 11
1.8不要盲目相信你的经验 12
1.9别忘了 13
第2章 学无止境 14
2.1终身学习 15
2.2设计学院没有教你的事 17
2.3其他学习途径 22
第3章 寻找利基 24
3.1什么是利基 25
3.2为何要专攻 28
3.3分散风险 29
第4章 创业的利与弊 32
第二部分 你需要成为什么样的人 42
第5章 直接与客户打交道还是做一名承包者 44
5.1直接与客户打交道 45
5.2从代理机构承包 48
第6章 为成功而规划 52
6.1事实 55
6.2主张 56
6.3资金 57
6.4替代方案 59
6.5人员 60
6.6多少页的计划 61
第7章 品牌命名 62
第8章 设计品牌形象 72
8.1图形标识 73
8.2形象设计的其他方面 78
第9章 何处办公 82
9.1在家工作 83
9.2租用办公地点 87
9.3健康工作 89
第10章 在线展示 92
10.1必备基本要素 93
10.2来之不易的教训 100
10.3视竞争对手为盟友 103
第11章 推销自己，寻找好客户 106
11.1为了公益 107
11.2善待现有客户 111
11.3在线免费推广 112
11.4事半功倍 113
11.5你认识的人 115
11.6接触其他设计机构 116
11.7与众不同 116
11.8展现真才实学 117
11.9灵机一动 118
11.10在当地做生意 120
11.11遇到错误时 120
第12章 为何公司并非越大越好 122
12.1亲自接洽 125
12.2客户需要的是你 125
第13章 合法性、诚信以及道德 130
13.1合法性 131
13.2诚信 135
13.3道德 138
第三部分 如何管理项目 140
第14章 明智地选择客户 142
第15章 应对客户之道 154
15.1客户问卷调查 155
15.2避免浪费时间 159
15.3迈对步子 160
第16章 如何定价 162
16.1定价 163
16.2分解提案 165
16.3并非总要涉及钱 166
16.4了解采购部门 167
16.5如何谈判 169
16.6提高现有用户的价格 169
16.7“你应该多要一些” 171
第17章 合同条款 174
17.1 Pear Deli和达摩克利斯之剑 175
17.2成长之痛 179
17.3要包含哪些内容 181
17.4这很常见 183
第18章 如何更好地展示作品 186
18.1倾听客户并与之建立融洽的关系 187
18.2引导客户 190
18.3远离“极品”客户 191
18.4太多的想法 192
18.5专注大局 193
18.6在上下文中展示作品 194
18.7接受反馈 194
18.8客户也许是粗鲁的，但他们没错 195
18.9展示技巧 197
第四部分 出发之前 198
第19章 经验之谈 200
19.1与不同的专家合作 201
19.2签合同前先什么都别干 201
19.3客户能助你成长 203
19.4不要限制自己的发挥 204
19.5 30年积累的建议 204
19.6以往的工作经验是关键 205
19.7寻求客户反馈 206
19.8来自Behavior的教训 206
第20章 没有客户的未来 212
20.1在线广告 213
20.2与人结盟 216
20.3发布产品 216
20.4写一本书 218
20.5收入即能量 219
第21章 永不止步 222
21.1追逐机会，而不是钱 223
21.2证明自己 225
21.3先考虑和谁工作，再考虑做什么 226
21.4设计出人意料的作品 227
21.5专注于适合你的项目 228
21.6拥有控制权 229
21.7通过坏客户来欣赏好客户 229
21.8拒绝自我放纵 230
21.9全心投入 230
21.10换个角度思考 230
21.11设计漂亮的东西 231
21.12要有满足感 231
21.13加入社区 232
21.14要感到自豪 233
21.15 离开特定领域 233
21.16通过他人激励自己 234
21.17取舍之间 234
21.18做一些自己的小项目 235
21.19热爱你的职业 236