绪论 1
第一章 辩证唯物主义和历史唯物主义是现代领导方法论的理论基础 1
第一节 辩证唯物主义和历史唯物主义是现代领导方法论的理论基础 1
一、辩证唯物主义质的规定性决定现代领导方法的服务方向 1
二、实事求是是现代领导方法的根本点 2
三、辩证法的基本原理是现代领导方法的理论基础 4
四、群众观点是现代领导方法的基本观点 5
第二节 领导工作实践是掌握现代领导方法的基本条件 6
一、现代领导方法是在领导工作的实践中产生与形成的 6
二、在具体实践活动中理解领导方法的抽象原则 9
三、领导方法在实践中得到不断发展和完善 10
第三节 思维理论是现代领导方法的核心内容 12
一、思维理论现代化与领导方法现代化 13
二、思维方式科学化与决策科学化 15
第二章 现代领导者的思维方法 20
第一节 现代领导者的思维与思维方法 20
一、思维与现代领导者的思维类型 20
二、理论思维方式的演变 25
三、领导者要掌握现代思维方式 28
第二节 现代领导者的辩证逻辑思维方式 29
一、比较、抽象和概括方法 29
二、归纳和演绎方法 32
三、分析与综合相结合的方法 34
四、从抽象到具体的方法 36
五、历史与逻辑相统一的方法 37
第三节 现代领导者的科学思维方式 39
一、系统思维方式 39
二、创造性思维方式 41
第三章 现代领导者的系统科学方法 48
第一节 系统论和系统方法 48
一、系统论的基本概念 48
二、系统论的基本观点 52
三、系统方法在现代领导与管理中的应用 53
第二节 信息论和信息方法 57
一、信息论的基本概念 57
二、信息方法 62
三、信息方法在现代领导与管理中的应用 64
第三节 控制论和控制方法 69
一、控制论的基本概念 69
二、控制论的基本方法 76
三、控制论在现代领导与管理中的应用 78
第四章 现代领导者的创造力和创造方法 82
第一节 现代领导者的创造力开发 82
一、现代领导者必须是创造型人才 82
二、现代领导者的创造力表现 84
三、创造型领导者的个性特点 85
第二节 领导者创造的原则、内容、程序和方法 87
一、领导者的创造原则 87
二、领导者的创造内容 90
三、领导者的创造程序 91
四、领导者的创造方法 94
第三节 环境对领导者创造活动的影响及环境优化 97
一、客观环境对领导者创造活动的影响 98
二、优化创造环境的基本原则 100
三、优化创造环境的主要途径 104
第四节 掌握辩证思维方法。加强创造素质的培养 106
一、辩证思维是开发创造力的必要前提 106
二、知识、经验是开发创造力的基础 107
三、努力学习、勇于实践，提高领导者创造素质 108
第五章 获取信息与调查研究的方法 112
第一节 科学决策与信息 112
一、什么是信息 112
二、领导的科学决策与信息 113
第二节 获取信息的途径 114
一、充分利用信息情报机构 114
二、博览各种图书资料 116
三、运用现代通讯工具 117
四、深入实际调查研究 118
第三节 调查研究的方法 119
一、调查方法 120
（一）典型调查 120
（二）抽样调查 122
（三）重点调查 124
（四）全面调查 125
（五）个案调查 125
（六）民意测验法 127
二、研究方法 129
（一）系统研究方法 129
（二）度量研究方法 130
（三）概率研究方法 131
第六章 科学预测方法 132
第一节 现代领导工作中的预测活动 132
一、掌握科学预测的原理 132
二、正确地运用前导预测 137
三、紧紧地把握追踪预测 138
第二节 节科学预测的原则和步骤 139
一、预测的原则 139
二、预测的步骤 140
第三节 科学预测技术 145
一、定性预测技术 146
二、定量预测技术 148
三、定时预测技术 148
四、定比预测技术 149
五、预测评定技术 149
六、数学模型种类 149
第四节 科学预测的主要方法 150
一、预测方法三种类型 150
二、具体的预测方法 152
第七章 科学决策的基本理论和方法 157
第一节 决策科学化的重要性 157
一、决策的概念及分类 157
二、决策在领导活动中的地位作用 160
三、决策从经验决策到科学化的发展 161
第二节 科学决策的基本理论 164
一、科学决策的思维方式 164
二、科学决策的理论与原则 166
三、科学决策的程序 169
第三节 科学决策的方法 170
一、确定型决策分析方法 170
二、不确定型决策分析方法 171
三、风险型决策分析方法 173
四、模拟方法 174
五、敏感性分析方法 175
六、效果——费用分析方法 175
七、德尔菲方法 177
第八章 现代领导者咨询顾问方法 178
第一节 咨询顾问方法的产生和发展 178
一、古代和近代的咨询顾问 178
二、现代咨询顾问机构 180
第二节 咨询顾问的作用和内容 182
一、咨询顾问方法的作用 182
二、咨询顾问的内容 184
第三节 我国咨询顾问业发展概况 186
一、我国咨询顾问业的发展阶段 186
二、我国咨询顾问机构的类型 187
三、搞好咨询顾问工作需要解决好几个问题 191
第四节 现代咨询的程序 191
一、咨询业务的洽谈 191
二、咨询课题的进行 195
三、咨询报告 200
第九章 现代领导者知人善任与人才科学管理的方法 206
第一节 现代领导者的人才观念 206
一、遵循马克思主义人才观 206
二、人才观念的哲学支柱 209
第二节 尊重人才与关心人才 211
一、待遇上的优厚 211
二、生活上的关心 212
三、政治上的信任 213
四、成长上的扶持 213
第三节 识别人才的思维方法 214
一、研究人才特征 214
二、破除识才障碍 215
三、确立识才观点 216
四、把握识才方法 217
第四节 使用人才的思维方法 218
一、善用“偏才” 218
二、敢用“拓才” 219
三、重视“管才” 220
四、挖掘“潜才” 221
第五节 人才的考核方法 221
一、定性考核法 222
二、定量考核法 223
第六节 人才的科学管理方法 224
一、人才管理的系统方法 224
二、人才管理的信息方法 227
三、人才管理的控制方法 228
第十章 现代领导者的思想政治工作方法 229
第一节 科学认识思想政治工作的重要性和迫切性 229
一、思想政治工作的概念 229
二、思想政治工作的特点 230
三、思想政治工作的地位和作用 232
第二节 思想政治工作基本内容、基本方针和基本原则 235
一、思想政治工作的基本内容 235
二、思想政治工作的基本方针 236
三、思想政治工作的基本原则 237
四、思想政治工作的科学化 238
第三节 思想政治工作的基本方法 239
一、普遍教育与个别教育相结合 239
二、正面教育与自我教育相结合 240
三、热情服务与耐心教育相结合 241
四、“动情”与“晓理”相结合 241
五、身教与言教相结合 242
六、表扬与批评相结合 243
七、说理教育与形象教育相结合 243
八、扬长和补短相结合 244
第十一章 现代领导的行政方法 246
第一节 行政方法的概念 246
一、行政方法的含义 246
二、行政方法的特点 247
三、行政方法的意义 248
第二节 现代领导几种主要行政方法 249
一、指挥命令的方法 249
二、激励的方法 249
三、说服批评法 251
四、榜样示范法 252
五、理事的方法 253
六、领导会议的方法 254
第三节 正确运用行政方法 255
一、行政方法与法律方法、经济方法之间的关系 255
二、依据行政管理对象的特点、内容、要求不同，选择与之相适应的行政方法 256
三、选择与运用行政方法要与社会的发展变化相适应 257
第十二章 现代领导的法律方法 258
第一节 法律方法的重要性 258
一、法律方法的概念及其特点 258
二、法律方法的作用 260
第二节 正确运用法律方法 262
一、法律方法是现代领导组织与管理的重要方法 262
二、正确运用法律方法是做好领导工作的重要保证 263
第三节 加强法制建设，提高法律意识 264
一、社会主义法制的概念和基本内容 264
二、社会主义法律意识的培养 267
三、在改革中进一步加强和完善社会主义法制 269
第十三章 现代领导的社会心理学方法 271
第一节 社会心理学方法的涵义与作用 271
一、社会心理学方法的涵义 271
二、社会心理学方法的内容 272
第二节 社会心理学方法的内容 273
一、观察法 274
二、实验法 275
三、活动产品分析法 275
四、询问法 276
五、模拟研究法 276
第三节 掌握人的心理活动规律提高领导水平 277
一、掌握人的需要的心理活动规律 277
二、掌握人的动机的心理活动规律 278
三、掌握激励的心理活动规律 280
第十四章 电子计算机在领导工作中的应用 285
第一节 电子计算机的功能及其发展概况 285
一、电子计算机的组成 285
二、计算机的特点 287
三、电子计算机的用途 289
四、计算机的发展 291
第二节 计算机在领导决策系统中的作用 293
一、建立数据收集系统 293
二、建立信息处理中心 294
三、组织强有方的决策机构和熟悉业务的系统管理人员 295
第三节 决策系统在宏观领导工作中的作用 297
一、建立一个自上而下的经济信息收集网络 297
二、建立一个高效率的信息处理中心 298
三、要有权威性的决策机构和业务水平较强的系统管理人员 301
第四节 决策系统在微观领导工作中的应用 303
一、微观领导工作中决策系统的特点 303
二、电子计算机在微观领导工作中的应用 304
第十五章 现代基本领导方法 309
第一节 一般领导原则 309
一、同领导活动具体目的相关的领导原则 309
二、处理领导者相互关系的领导原则 312
第二节 根本领导制度 314
一、什么是领导制度 314
二、领导者要实行民主集中制 314
三、实行厂长负责制后怎样坚持民主集中制 315
四、正确处理接受监督与行使权力的关系 317
第三节 基本领导方法 318
一、领导和群众相结合的方法 318
二、一般和个别相结合的方法 319
三、全局和局部相结合的方法 321
四、个人和集体相结合的方法 322
第十六章 现代领导者日常处事的方法 323
第一节 正确处理日常工作的方法 323
一、随机决断 323
二、注重行动 324
三、处理事务 329
四、排除干扰 329
第二节 在日常工作中正确待人的方法 331
一、要关心部下 331
二、要尊重部下 333
三、要理解部下 335
第三节 在日常工作中正确运用说服人的方法 337
一、了解说服对象 337
二、要善于个别交谈 339
三、要巧妙地说服对方 340
第十七章 领导者人际交流的方法 343
第一节 人际交流概说 343
一、人际关系与人际交流 343
二、人际交流的重要性 345
三、人际交流的基本原则 349
第二节 领导者人际交流的方式 352
一、口头交流与书面交流 353
二、单独交流与集体交流 353
三、直接交流与间接交流 354
四、单向传递与双向交流 355
第十八章 现代领导者授权、激励和奖惩的方法 356
第一节 领导者的授权方法 356
一、授权的一般概念 356
二、授权的基本原则 357
三、正确运用领导授权方法 359
第二节 领导者的激励方法 361
一、激励的一般概念 361
二、激励的内容和主要原则 363
三、激励的具体方法 364
第三节 领导者的表扬与批评的方法 367
一、表扬与批评的一般概念 367
二、正确掌握和运用表扬的方法 368
三、正确掌握和运用批评的方法 371
四、坚持表扬与批评相结合，以表扬为主的原则 374
第四节 领导者的奖励与惩罚的方法 375
一、奖励和惩罚的一般概念 375
二、正确掌握和运用奖励的方法 376
三、正确掌握和运用惩罚的方法 379
四、坚持奖惩结合，以奖为主的原则 380
第十九章 提高领导效能的方法 381
第一节 领导的效率与效能 381
一、领导者的效能 381
二、领导者的效率 383
三、领导效率与效能 384
第二节 提高领导效能的客观因素 386
一、增强信息意识 386
二、健全制度和法 388
三、精简机构和人员 388
四、制定高效能的规划 389
第三节 提高领导效能的途径 390
一、领导集团成员的合理结合 390
二、被领导成员的合理结合 391
三、领导者与被领导者之间的合理结合 391
四、领导者、被领导者与客观作用对象合理结合 392
第二十章 现代领导者开会的方法 394
第一节 会议的功能与类型 394
一、会议的功能 394
二、功能作用不强的无效会议 396
三、会议的类型 398
第二节 主持会议的原则、技巧和要领 399
一、主持执行性协调会的原则 399
二、主持政策性研究会的原则 400
三、处理会议中容易出现的主要问题的技巧 401
四、主持会议的要领 402
第三节 会议的组织准备工作和会议主持者的素质 403
一、会议的组织准备工作 403
二、会议主持者的素质 404
第二十一章 提高现代领导者素质修养的方法 407
第一节 提高现代领导者素质修养的意义 407
一、领导者素质修养的概念 407
二、提高现代领导者素质修养是加强党的领导的需要 409
三、提高现代领导者素质修养是适应改革开放的需要 411
四、提高现代领导者素质修养是实现第二步战略目标的需要 411
第二节 提高现代领导者政治素质修养的方法 413
一、学习马克思主义理论，把握领导方法 413
二、积极投身实践，提高领导能力和水平 415
三、密切联系群众，自觉接受监督 416
四、培养高尚品德，树立良好形象 419
第三节 提高领导者业务素质修养的方法 420
一、树立理想，勤奋治学 420
二、不断更新知识，跟上时代发展步伐 421
三、在实践中增长领导才干 423
四、总结经验，不断前进 424
第四节 提高现代领导者心理素质修养的方法 425
一、学点领导心理学 425
二、建立与群众的良好情感关系 427
三、养成控制情绪的习惯 429
四、在逆境中磨练意志 431
后记 433