第一章 物流与物流管理概述 1
第一节 物流的产生与发展 1
第二节 物流与物流管理 9
第三节 现代物流业 19
复习思考 22
岗位模拟 22
强化训练 22
案例分析 24
第二章 物流组织与控制 26
第一节 物流组织 26
第二节 物流质量管理 31
第三节 物流成本 34
第四节 物流标准化 42
复习思考 45
岗位模拟 45
强化训练 47
案例分析 50
第三章 物流系统 52
第一节 物流系统概述 52
第二节 物流系统的运动模式 59
第三节 物流系统分析 61
第四节 物流系统运营的评价 65
复习思考 69
岗位模拟 69
强化训练 70
案例分析 71
第四章 现代物流活动 73
第一节 运输 73
第二节 仓储 80
第三节 包装 84
第四节 装卸搬运 92
第五节 流通加工 95
第六节 配送与配送中心 99
复习思考 120
岗位模拟 120
强化训练 121
案例分析 125
第五章 企业物流 127
第一节 企业物流概述 127
第二节 企业供应物流 128
第三节 企业生产物流 134
第四节 销售物流 143
第五节 企业回收物流和废弃物物流 149
复习思考 154
岗位模拟 155
强化训练 156
案例分析 158
第六章 物流企业与第三方、第四方物流 160
第一节 物流服务 160
第二节 物流企业 165
第三节 第三方物流 168
第四节 第四方物流 174
复习思考 177
岗位模拟 178
强化训练 179
案例分析 180
第七章 物流企业供应链管理 183
第一节 供应链与供应链管理概述 183
第二节 物流管理与供应链管理 190
第三节 供应链合作伙伴关系 196
复习思考 202
岗位模拟 203
强化训练 203
案例分析 204
第八章 物流信息管理 206
第一节 物流信息概述 206
第二节 物流信息系统 208
第三节 电子商务与现代物流 219
复习思考 226
岗位模拟 227
强化训练 228
案例分析 230
第九章 国际物流 231
第一节 国际物流概述 231
第二节 国际物流货物运输方式 235
第三节 国际物流合理化 245
复习思考 249
岗位模拟 249
强化训练 250
案例分析 252
第十章 物流管理实训 253
第一节 专项实训与综合实训 253
第二节 案例分析 279
第三节 岗位资格模拟试题训练 304
参考文献 326