第一章 人际关系决定人生成败 2
如何成功赢得人生 2
经营人际关系就是在改变命运 3
与他人主动建立联系 5
要有一个属于自己的圈子 7
精心善待每一个人 9
专业重要，人际关系更重要 11
决定事业的关键是“人” 13
别让人际交往能力成为短板 15
借助别人的力量成事 16
机遇就是人际关系的别名 18
朋友决定你的人生 20
充分盘活你的人际关系 21
人际资源结构要合理丰富 22
不断积累你的人际关系 24
越早建立人际关系，越早收获成功 25
第二章 如何搭建成功的人际关系 30
你有哪几类人际关系 30
做好感情这项投资 32
建立人际关系有章可循 34
从自信开始 36
交往要因人而异 38
建立稳定的人际关系核心 40
不断增加自己被利用的价值 42
多结识社交专家 44
跟对良师，两年就顶二十年 45
让自己站到富人堆里 47
和有能量的人在一起 49
如何与成功人士搭上关系 50
如何与成功人士持续交往 52
演好自己的社会角色 53
先逐步发展，后筛选精华 55
第三章 用贵人点旺自己 60
贵人决定你的成功 60
贵人能给你带来什么 61
贵人离你并不远 63
单打独斗不如善用他人之力 65
比尔·盖茨的人际关系法则 67
在圈子里挖掘贵人 68
有伯乐才有脱颖而出的机会 70
别对贵人熟视无睹 73
多结交成功的朋友 74
等待贵人先从自身做起 77
让关键人物帮自己 79
帮助别人才能得到更多的帮助 81
人脉档次越高，财富来得越快 83
如何得到贵人赏识 85
第四章 提升魅力，让你处处受欢迎 88
魅力可以让你赢得更多 88
让别人感到重要 89
人格魅力是无往不胜的法宝 91
让别人喜欢你，要先喜欢别人 94
你的形象价值百万 97
第一印象是最好的社交名片 100
把微笑写在脸上 102
让别人开心的人最受欢迎 104
让人记住你幽默的风采 107
亲切是人际交往的催化剂 109
让他当你是自己人 111
关心别人的世界，做别人喜欢的人 114
第五章 礼尚往来，有礼走遍天下 118
初次见面绝对不能失礼 118
正确称呼别人很重要 120
牢记他人的姓名 123
握手是一种重要的身体语言 126
戒除交际中的不良习惯 127
衣装是人的门面 129
说话要注意分寸 131
多使用礼貌语言 133
细节是礼仪的精髓 135
耐心倾听是最大的尊重 137
举止要不失身份 139
入乡要随俗 141
送礼是一门艺术 143
第六章 读懂他人，掌握交际的主动权 148
人际交往需要掌握识人的智慧 148
全面看人才能正确了解 149
初次见面如何看透对方 151
从外在表现看出内在品性 154
从眼色中看清对方的心理 156
从行为看出内心活动 158
看清对方是不是伪君子 161
衣如其人，衣着是思想的形象 163
如何看透虚伪的生意伙伴 167
如何判断对方是否说谎 169
谨慎对待深藏不露的人 173
第七章 如何改善不良的人际关系 177
多照顾别人的情面 177
尊重别人比赢得争辩更重要 179
理解比批评更有效 181
别误伤了别人的自尊 183
清除人际交往中的绊脚石 185
嫉妒是影响交际的大障碍 187
保持人际间的距离非常重要 189
不要自己瞧不起自己 190
人际交往勿操之过急 192
善用人际吸引的增减原则 194
语言的伤害比刺刀的伤害更可怕 198
乱插嘴是一种说话的陋习 200
使对方轻松明白地听懂你的话 202
十招改善你的人际关系 204
第八章 成为人际关系高手的要点 208
不断提升自己的素质 208
不断增长你的人脉存折 209
如何轻松与各种人建立关系 212
雪中送炭是增进友谊的绝妙机会 214
维系和保护好你的人际关系 216
故意犯错，满足别人 218
满足他的嗜好 220
与他人多一点默契 221
成全别人的好胜心 223
好人缘必不可少 224
宽容接纳每个人 226
对人要有关心之爱，体恤之情 229
信任是一种无形的力量 231
把对手扶起来 233
与别人分享人脉资源 234
第九章 用交际打造不可替代的职场优势 238
职场里的人际关系很重要 238
如何取得领导的好感 239
在权力纷争中改善关系 242
只有专业是远远不够的 245
人际关系越融洽，业绩会越好 247
对下属要一手拿鞭一手拿糖 249
对下属多些人情味 251
磨掉棱角，走近领导 252
不能忘了领导身边的人 254
永远不要挑战领导的尊严 256
不要与奉承拍马的人为敌 257
加薪升职要靠人际关系 259
想得到帮助，就主动向别人伸手 263
第十章 活用人际关系巧办事 266
学习应酬，重视应酬 266
遵守规则才能赢得信誉 267
求人办事要循序渐进 269
赞美的话不能少 270
求人时的语言技巧 272
路子越宽，事情就越好办 275
人求人时三分矮 277
放下高贵的身价 279
软缠硬磨是最有效的战术 281
面对冷落时如何处理 283
出奇制胜好办事 286
如何运用亲属关系 287
如何运用同学关系 289
如何运用老乡关系 292