第1章 国际市场营销导论 1
1.1国际市场营销的相关概念 2
1.1.1市场营销 2
1.1.2国际市场营销 3
1.1.3国际市场营销与市场营销 4
1.1.4国际市场营销与国际贸易 7
1.2国际市场营销的产生与发展 8
1.2.1国际市场营销的形成与发展 8
1.2.2企业国际市场营销的观念 9
1.2.3企业国际市场营销的发展阶段 12
1.3企业国际化经营与国际市场营销 14
1.3.1企业国际化经营的动因 14
1.3.2我国企业国际化经营的主要方式 18
1.3.3我国企业国际化经营现状 21
1.4国际市场营销实训营 22
1.5推荐学习网站 24
1.6综合练习 25
第2章 国际市场营销环境 29
2.1国际市场营销环境概述 30
2.1.1国际市场营销环境的含义 30
2.1.2国际市场营销环境的分析思路 30
2.1.3国际市场营销环境的分析方法 31
2.1.4各类企业的不同对策 33
2.2国际市场营销的经济环境 34
2.2.1全球经济环境 34
2.2.2区域经济环境 40
2.2.3本国经济环境 44
2.3国际市场营销的政治环境 47
2.3.1国际政治风险的概念及类型 48
2.3.2政治风险的主要表现 49
2.3.3国际政治风险的预测评价方法 51
2.3.4国际政治风险的控制 52
2.4国际市场营销的社会文化环境 55
2.4.1文化与国际文化环境的含义 55
2.4.2文化环境在国际市场营销中的重要意义 56
2.4.3国际市场营销中应考虑的主要文化因素 57
2.4.4国际市场营销文化的适应与变迁 63
2.5国际市场营销的法律环境 65
2.5.1母国的法律环境 66
2.5.2东道国的法律环境 66
2.5.3国际法与国际市场营销 67
2.5.4解决商务争端的途径 68
2.6国际市场营销的科技环境 69
2.6.1技术革命与国际市场营销 69
2.6.2因特网(Internet)与国际市场营销 70
2.6.3可持续发展与国际市场营销 71
2.7国际市场营销实训营 72
2.8推荐学习网站 73
2.9综合练习 74
第3章 国际市场营销调研 77
3.1国际市场营销调研概述 78
3.1.1国际市场营销调研的概念 78
3.1.2国际市场营销调研的主要内容 79
3.2国际市场营销调研的程序与方法 80
3.2.1国际市场营销调研的程序 81
3.2.2国际市场营销调研的基本方法 83
3.3国际市场营销调研信息系统 86
3.3.1国际市场营销信息系统的组成 86
3.3.2国际市场信息的来源和收集渠道 87
3.4国际市场营销实训营 92
3.5推荐学习网站 93
3.6综合练习 93
第4章 国际目标市场营销与进入方式 97
4.1国际市场细分 98
4.1.1国际市场细分的基本理论 98
4.1.2国际市场细分的原则与步骤 101
4.1.3国际市场宏观细分 102
4.1.4国际市场微观细分 105
4.2国际目标市场选择 109
4.2.1国际目标市场的含义 109
4.2.2评估国际目标市场的标准 109
4.2.3选择国际目标市场的过程 111
4.2.4国际目标市场战略及其影响因素 112
4.2.5国际目标市场的拓展 115
4.3国际目标市场定位 116
4.3.1市场定位的含义 116
4.3.2国际市场定位策略 119
4.4国际市场进入的障碍与方式 120
4.4.1国际市场进入的障碍 121
4.4.2出口进入方式 122
4.4.3投资进入方式 124
4.4.4契约进入方式 124
4.5国际市场营销实训营 126
4.6推荐学习网站 128
4.7综合练习 128
第5章 国际市场营销战略 131
5.1国际市场竞争环境分析 133
5.1.1行业竞争结构分析 133
5.1.2竞争对手的分析 135
5.2国际市场营销竞争战略的选择 139
5.2.1市场领导者战略 139
5.2.2市场挑战者战略 142
5.2.3市场追随者战略 144
5.2.4市场补缺者战略 145
5.2.5处于不同行业生命周期企业的竞争战略 146
5.2.6进入封闭国际市场的营销战略 148
5.2.7战略网络营销战略 149
5.3国际战略联盟 150
5.3.1国际战略联盟的含义 150
5.3.2国际战略联盟的主要形式 150
5.3.3国际战略联盟的优势 151
5.3.4国际战略联盟的建立 153
5.3.5国际战略联盟的控制和管理 153
5.4国际市场营销实训营 154
5.5推荐学习网站 156
5.6综合练习 156
第6章 国际市场营销的产品策略 159
6.1产品及产品整体概念 160
6.1.1产品概念 160
6.1.2产品整体概念 160
6.2国际市场产品生命周期 163
6.2.1产品生命周期及其营销策略 163
6.2.2国际市场产品生命周期 168
6.3国际市场新产品开发 169
6.3.1新产品的概念 169
6.3.2国际市场新产品开发的途径及方向 170
6.3.3新产品的开发程序 171
6.4国际市场产品的标准化和差异化策略 174
6.4.1国际市场产品标准化策略 174
6.4.2国际市场产品差异化策略 176
6.4.3国际市场产品标准化与差异化策略的选择 177
6.5国际产品调整与修正政策 178
6.5.1产品系列的调整 178
6.5.2国际产品的适应策略 179
6.6国际市场产品品牌、包装及服务策略 181
6.6.1品牌与商标策略 181
6.6.2包装及包装策略 186
6.6.3服务及服务策略 187
6.7国际市场营销实训营 188
6.8推荐学习网站 189
6.9综合练习 189
第7章 国际市场价格策略 195
7.1国际市场定价依据和定价目标 196
7.1.1国际市场定价依据 196
7.1.2国际市场定价目标 200
7.2国际市场定价方法 201
7.2.1成本导向定价法 201
7.2.2需求导向定价法 203
7.2.3竞争导向定价法 204
7.3国际市场定价策略 205
7.3.1新产品定价策略 205
7.3.2心理定价策略 207
7.3.3差别定价策略 208
7.3.4折扣定价策略 209
7.3.5产品组合定价策略 210
7.3.6国际转移定价策略 211
7.4国际市场价格的管理和控制 212
7.4.1外销产品的报价控制 212
7.4.2价格扬升的控制 212
7.4.3平行输入的控制 213
7.4.4租赁和相对贸易的价格控制 214
7.5国际市场定价应注意的问题 216
7.5.1统一定价与差别定价 216
7.5.2总部定价与子公司定价 216
7.5.3倾销与反倾销 217
7.6国际市场营销实训营 220
7.7推荐学习网站 222
7.8综合练习 222
第8章 国际市场分销渠道策略 225
8.1国际市场分销策略概述 226
8.1.1国际市场分销渠道基本结构 226
8.1.2国际市场分销渠道的发展趋势 226
8.1.3影响国际市场分销渠道设计与选择的基本因素 227
8.2国际市场营销渠道成员 230
8.2.1国际市场营销渠道成员(中间商)的基本类型 230
8.2.2国际市场营销渠道成员(中间商)的选择 233
8.3国际市场营销渠道决策 235
8.3.1营销渠道的长度和宽度决策 235
8.3.2营销渠道的标准化和差异化决策 236
8.3.3新建渠道与利用现有渠道的决策 237
8.4国际市场营销渠道管理 239
8.5国际市场营销实训营 242
8.6推荐学习网站 244
8.7综合练习 244
第9章 国际市场促销策略 247
9.1国际市场促销的含义和促销组合策略 248
9.1.1国际市场促销的含义 248
9.1.2国际市场促销组合策略 248
9.2国际市场人员促销策略 249
9.2.1国际市场人员促销的特点与类型 249
9.2.2国际市场人员促销的组织模式 250
9.2.3国际市场人员促销的管理 251
9.3国际市场广告策略 256
9.3.1国际广告的含义和特点 256
9.3.2国际广告的限制性因素 256
9.3.3国际广告决策 258
9.4国际营业推广策略 264
9.4.1国际营业推广的含义 264
9.4.2国际营业推广方式 265
9.4.3国际营业推广策略的制定 268
9.5国际公共关系策略 269
9.5.1国际公共关系的任务 270
9.5.2国际公共关系策划 270
9.5.3企业危机公关 273
9.6国际市场营销实训营 280
9.7推荐学习网站 282
9.8综合练习 282
第10章 国际市场营销管理 287
10.1国际市场营销计划 288
10.1.1国际市场营销计划的含义 288
10.1.2国际市场营销企业计划的制定 289
10.1.3国际市场营销计划的协调 290
10.2全球营销的组织结构 292
10.2.1影响组织结构的主要因素 292
10.2.2国际企业组织形式 293
10.2.3国际企业组织结构 294
10.3国际市场营销控制 299
10.3.1国际市场营销控制的程序 299
10.3.2国际市场营销控制的方法 300
10.3.3国际市场营销控制的内容 303
10.4国际市场营销实训营 304
10.5推荐学习网站 305
10.6综合练习 305
第11章 国际市场营销新发展 309
11.1整合营销传播理论 309
11.1.1整合营销传播理论概述 310
11.1.2整合营销传播的特点 310
11.1.3整合营销传播的五步流程 311
11.1.4国际整合营销传播策略 312
11.2绿色营销 314
11.2.1绿色营销的兴起 314
11.2.2绿色营销策略 315
11.3文化营销 317
11.3.1文化营销的概念 317
11.3.2企业文化营销的意义 317
11.3.3现代企业文化营销管理中存在的问题 318
11.3.4国际企业怎样开展有效的文化营销 318
11.4网络营销 322
11.4.1网络营销的概念 322
11.4.2网络营销的基本职能 322
11.4.3网上市场调研 323
11.4.4企业网上经营的方式和内容 325
11.4.5网络营销绩效的提高 332
11.5国际市场营销实训营 333
11.6推荐学习网站 334
11.7综合练习 334
第12章 国际市场营销报告的准备与演示 337
12.1国际市场营销报告的撰写 338
12.1.1国际市场营销研究报告的写作要求 338
12.1.2国际市场营销研究报告的基本结构 339
12.1.3国际市场营销报告的内容 340
12.2国际市场营销报告的演示 344
12.2.1报告与演示的重要性 344
12.2.2报告准备和演示过程 345
12.3国际市场营销研究 346
12.3.1资料的收集 346
12.3.2资料的整理 346
12.3.3资料的分析方法 347
12.4因特网和计算机的应用 352
12.4.1网络信息资源的分布 353
12.4.2网络信息资源的检索 356
12.4.3快速准确搜索资料的技巧 357
12.4.4选择下载资料的工具 359
12.4.5撰写报告和制作演示的工具 360
12.5国际市场营销实训营 360
12.6推荐学习网站 361
12.7综合练习 362
参考文献 365