序一&吴基传 1
序二&冯国勤 1
序三&王晓初 1
前言&张维华 1
导言 1
第一章 电报电话进入上海（1871—1911） 3
第一节 中外在沪兴办电报电话 3
一、电信诞生与上海通信状况 3
二、上海嬗变需求电信 4
三、中外在沪开办电报电话 6
第二节 上海成为全国电报中心 14
一、官督商办体制的确立 14
二、上海加快电报线建设 15
三、维护中国电信的主权和利权 16
四、早期经营管理与人才培养 17
五、英商等电报线强行入沪 19
第三节 清末电信在内外竞争中发展 20
一、电信对清末重大事件的影响 20
二、袁盛之争与晚清电信国有化 21
三、上海自办电话局 24
四、租界电话发展较快 25
五、华界租界电话互不相通 27
六、自建电台与外商建台 27
第二章 上海电信网初具雏形（1912—1927） 29
第一节 机构更迭与首部电信条例 29
一、机构更迭与电信遭难 29
二、中国首部《电信条例》惠及上海 31
第二节 军阀、列强借助电信争权夺利 31
一、军阀之间大打“电报战” 31
二、列强再次侵占中国通信主权 33
第三节 电信建设略有进展 34
一、建造大楼与开办长话 34
二、自动交换与号码升位 35
第三章 抗战前后的沪上电信（1928—1949） 37
第一节 上海电信网不断完善和拓展 37
一、从竞争建台到统一管理 37
二、国际电台建设 39
三、收回主权统一管理 41
四、华洋两界电话的改观 43
五、完整通畅的电信网形成 46
第二节 日军侵占使电信遭受劫难 48
一、侵华日军占领华界电信 48
二、电信留守处坚持工作 51
三、日本为侵略需要恢复通信 54
四、电信业务急剧萎缩 56
第三节 抗战后的电信恢复 57
一、接管和重建局台 57
二、成为全国长途通信枢纽 59
三、市内电话重现生机 61
第四节 保护局台迎接解放 63
一、内战对电信的影响和破坏 63
二、护局护台运动 63
三、迎接上海解放 64
第四章 中国共产党领导下的电信地下斗争 66
第一节 秘密电台的地下斗争 66
一、上海设立秘密无线电通信电台 66
二、秘密电台的工作特点 68
三、上海秘密电台的贡献 68
第二节 电信系统中共地下组织与斗争 69
一、电信系统中共地下组织 69
二、电信系统地下斗争 70
第五章 创建人民电信事业（1949—1956） 73
第一节 接管上海电信 73
一、接管原国民政府交通部上海电信局 73
二、接管原国民政府交通部国际电台 75
三、对美商上海电话公司实行军事监督 76
四、接管各郊县电信机构 77
第二节 组织机构沿革 78
一、行政体制调整 78
二、建立党工团组织 79
第三节 提高工人地位 81
一、建立新的劳动制度 81
二、建立职工福利体系 82
第四节 服务军政方便百姓 84
一、军政使用电信业务优先 84
二、发展通信方便百姓 84
第五节 完成重要通信任务 89
一、完成国家重要外交事务通信任务 89
二、支援边疆及民族地区通信建设 90
第六节 组织编制两个重要规划 91
一、电信建设全面规划 91
二、知识分子工作规划 92
第六章 步入发展轨道（1957—1965） 94
第一节 上海市邮电管理局成立 94
一、正式挂牌 94
二、调整体制 95
三、召开第一届党代会 96
第二节 参与电信涉外事务 97
一、与社会主义国家电信业交往 97
二、谈判解决大北公司资产问题 98
第三节 电话号码五位升六位 99
一、技术攻关 99
二、工程展开 100
三、全面割接 100
第四节 建设市郊电话网 100
第五节 科研和工业获得丰硕成果 102
一、成立电信科研机构 102
二、群众性技术革新全面展开 104
三、电信工业规模发展 105
四、自主研制通信设备获奖 106
第六节 电信教育初具规模 107
一、成立邮电学校 107
二、开展职工技术培训 108
第七节 企业文化呈现新貌 108
一、文化生活丰富多彩 108
二、职工文艺百花齐放 109
三、职工体育龙腾虎跃 110
第八节 首获部颁质量优良企业称号 111
一、全面部署加强质量管理 111
二、“五好”竞赛喜结硕果 115
三、首获部颁光荣称号 116
第七章 在曲折中前进（1966—1978） 118
第一节 “文化大革命”中的上海邮电 118
一、组织机构被调整 118
二、规章制度被废弛 119
三、干部职工被迫害 120
第二节 卫星海缆“上天入海” 121
一、建设虹桥移动式通信卫星地球站 121
二、建设30米天线固定式卫星通信地球站 123
三、建设中日海底电缆 124
第三节 担负重要通信建设任务 129
一、支援战备通信建设 129
二、电信建设取得进展 130
三、赴唐山抗震救灾 133
第四节 电信发展迎来转机 135
一、恢复邮电管理局行政建制 135
二、开展通信质量大检查 135
三、平反冤假错案 136
四、制定发展规划 137
五、编制上海电信发展规划 137
第八章 电信大发展在改革开放中起步（1979—1984） 141
第一节 将工作重心转移到通信建设上来 141
一、改革开放与通信大发展的到来 141
二、上海经济社会与电信发展情况 142
三、将通信发展作为中心工作 143
四、开展企业整顿工作 144
五、编制上海电信发展规划纲要 146
第二节 国家制定促进通信发展特殊政策 146
一、国家扶持通信发展政策出台 146
二、党中央、国务院两个“六条指示” 148
三、“四个一起上”和“十六字”方针 148
第三节 率先建立通信建设领导小组 149
一、朱学范应汪道涵之邀赴上海调研 149
二、上海市通信建设领导小组第一次会议 150
第四节 制定“三番保两番”规划 151
一、邮电部制定“翻三番”规划 151
二、上海电信的“三番保两番”规划 152
第九章 电信建设进入快车道（1985—1989） 154
第一节 用新技术改造上海电话网 154
一、江泽民等各级领导重视上海通信建设 154
二、积极筹措建设资金 156
三、发展程控数字电话交换技术 157
四、改造市内电话网 158
第二节 长途通信枢纽基本形成 160
一、上海电信大楼启用 160
二、上海市长途电信局成立 161
三、加速长途干线建设 162
四、海底电缆建设显现成效 163
五、卫星通信能力不断扩大 163
六、积极发展数字微波通信 164
七、国际电话业务取得突破 165
八、数据通信建设初见端倪 165
九、自主研发电报转报系统 166
第三节 移动电话建设异军突起 167
一、大区制模拟公众移动电话网建成 167
二、“大哥大”面世 167
第四节 郊县加快电话自动化建设 168
一、郊县通信需求迫切 168
二、地方政府支持发展通信建设 169
三、颁布市县电话网路调整原则 170
四、郊县通信设备不断更新 171
第五节 电信新业务不断推出 173
一、增设公用电话服务点 173
二、开办可视电话业务 174
三、设立信息服务台 174
四、开办磁卡电话业务 175
第六节 电话号码六位升七位 176
一、发展速度加快，号码资源不足 176
二、确定升位技术和组织方案 176
三、加强对七位拨号工程的领导 177
四、旋转制设备退出历史舞台 178
五、升位的技术业务准备和舆论宣传 178
六、朱镕基、杨泰芳通话祝贺升位成功 180
第十章 浦东开发开放推进上海电信腾飞（1990—1995） 183
第一节 浦东通信先行 两翼电信齐飞 183
一、中央决定浦东开发开放 183
二、上海电信积极参与浦东开发 184
三、探索浦东电信专业化管理体制 185
四、浦东电信先行取得实绩 186
五、电信专业单位相继成立 187
六、改善电信经营服务质量 189
七、电信设备大整治 190
八、“114”台查号服务 191
九、服务社会的责任和担当 192
第二节 上海电话容量、用户数双破百万 193
一、吴邦国参加电话容量突破100万门仪式 193
二、电话用户达到百万 194
第三节 国脉公司上市 195
一、全国邮电行业首家上市股份制公司 195
二、国脉所系 传呼万里 196
第四节 全市实现电话程控化 197
一、实现市区电话程控化 197
二、实现郊县电话程控化 198
第五节 电话号码七位升八位 200
一、升位的技术准备和方案 200
二、吴基传关心升八位准备工作 201
三、宣传工作深入人心 202
四、黄菊莅临升位割接仪式 202
第六节 应急通信同步发展 205
一、组建机动通信局 205
二、机动通信凸显“战备、社会、经济”三大作用 205
第七节 通信建设领导小组完成历史使命 207
一、通信建设领导小组成立十周年 207
二、通信建设领导小组第十一次会议召开 208
三、通信建设领导小组的历史经验 208
第十一章 电信发展的历史性跨越（1996—1998） 211
第一节 通信能力大幅度增长 211
一、上海成为中国最大国际通信出口局 211
二、建成SDH同步传输网 211
三、建设环球海底光缆 212
四、ATM宽带通信试验网开通 212
五、移动通信容量突破100万门 213
六、移动电话用户突破100万 213
七、建设公用数据骨干网 214
八、长途通信全面发展 215
九、电话交换机容量突破500万门 215
第二节 业务增长如雨后春笋 216
一、固定电话基本实现即要即装 216
二、中国电话卡“200”、“300 ”、IC卡业务开放 216
三、窄带综合业务数字网向社会开放 218
第三节 “上海热线”正式开通 218
一、“一网五库”建设 218
二、“上海热线”投入运行 219
第四节 多种经营和电信实业发展 219
一、多种经营破茧而出 219
二、一业为主，多种经营 220
第五节 全国推广上海邮电行风建设经验 221
一、上海电信部门持续改善服务工作 221
二、行业规范服务达标 222
三、中宣部号召学习上海邮电“树新创优”经验 223
第十二章 邮电体制改革（1999） 226
第一节 邮电分营 226
一、邮电管理局成立体制改革办公室 226
二、郊区邮电管理体制调整 226
三、上海市邮政局成立 227
第二节 电信分营 228
一、上海移动通信公司成立 228
二、国脉公司分离 229
第三节 通信建设和电信业务持续发展 230
一、重要光缆开通 230
二、上海加快建设电信营业系统 231
三、电话初装费下调 233
四、宽带网建设 233
第四节 迎击Y2K“千年虫” 234
一、上海电信设立三级指挥网络 234
二、徐匡迪等视察准备工作 234
三、迎击“千年虫”的具体举措 235
四、“零点行动” 235
第十三章 “百年老店”新跨越（2000—2003） 237
第一节 上海市电信公司成立 237
一、电信转制顺应时代大潮 237
二、上海市电信公司挂牌 238
三、进行公司化改革 240
第二节 做强“非话”业务 243
一、发展五大重点业务 243
二、铺设信息高速公路 246
第三节 迈向现代化企业 248
一、新电信境外上市 248
二、重组流程通经脉 250
三、周德强指导企业信息化工作 252
四、从ISO9000到TL9000贯标 254
第四节 在改革中健步前进 255
一、开展“五大服务工程” 255
二、推行集约化管理 258
三、取消市话初装费 260
四、锻造同创价值的电信新文化 261
五、中外盛赞上海APEC会议电信服务 262
第十四章 追求全面发展（2004—2005） 265
第一节 两个白皮书的颁布 265
一、颁布《上海电信员工全面发展白皮书》 265
二、颁布《上海电信全面发展白皮书》 266
第二节 电信业务推陈出新 267
一、“小灵通”进大上海 267
二、中国“宽带第一城” 269
三、发展无线宽带“天翼通” 270
四、越洋跨洲“新视通” 271
五、经营“绿色动力”连锁网吧 272
六、“互联星空”与“理想商务” 274
七、电报的衰退和号簿的出新 275
八、电话磁卡功成身退 276
第三节 用户至上 用心服务 276
一、协力战“非典” 276
二、建立“双用”服务体系 278
第四节 在“数字上海”建设中建功立业 280
一、亚太2号光缆和亚太互联网交换中心在沪开通 280
二、投身“数字上海”建设 280
第十五章 向综合信息服务商转型（2006—2007） 283
第一节 上海电信走在转型前列 283
一、王晓初提出中国电信必须转型 283
二、因地制宜制定《转型实施纲要》 285
三、浦东成为电信转型试验田 285
第二节 综合信息服务蓬勃发展 287
一、城市信息化建设的新里程 287
二、打响“商务领航”和“我的e家”品牌 288
三、“114”查号台变身号码百事通 290
四、李长春肯定IPTV“上海模式” 291
五、为新农村建设插上信息化翅膀 292
六、城市卫士：“数字集群”和“全球眼” 293
第三节 走科技兴企之路 294
一、完成固网智能化改造 294
二、召开公司首次科学技术大会 295
三、中国电信信息园和上海NOC启用 296
四、首创MiniPOP点宽带建设模式 297
五、杨雄为位于上海电信总部新址的信息生活体验馆揭幕 298
第四节 转型开创电信发展新局面 299
一、召开公司第一次党代会 299
二、创设中国电信首个客服质监部 301
三、出色保障“上合组织”峰会和特奥会通信 303
第十六章 跨入全业务经营时代（2008—2010） 306
第一节 运营第三代移动通信 306
一、电信行业体制再度调整 306
二、发布“天翼”移动业务品牌 307
三、建成上海第一张3G网络 308
四、建设全业务服务渠道 310
五、“无线上海”让生活更精彩 312
第二节 中国“光网第一城” 313
一、中国电信与上海市政府签署战略合作协议 313
二、韩正、王晓初为视讯运营中心等揭牌 314
三、率先建设“城市光网” 315
四、亚太信息通信枢纽功能显现 318
第三节 用科学发展观引领企业发展 320
一、俞正声、王晓初等指导上海电信“学习实践活动” 320
二、吴邦国为上海电信博物馆题名 321
三、成立战略发展咨询委员会 323
第四节 迎立信息化潮头 323
一、信息化应用遍地开花 323
二、为产业基地添翼 326
三、填补城乡“数字鸿沟” 327
四、撬动“三网融合” 327
第十七章 助力上海世博会“成功、精彩、难忘”（2010） 330
第一节 牵手2010年上海世博会 330
一、中国电信成为上海世博会全球合作伙伴 330
二、担当“三为”保障重任 332
三、中国电信全网联动 334
第二节 信息世博 触手可及 335
一、联手打造运营信息通信馆 335
二、世博信息科技亮点完美展现转型成果 336
三、零距离电信服务 338
第三节 党中央和国务院表彰上海电信 339
一、共铸电信世博精神 339
二、世博电信服务保障赢得广泛赞誉 341
第十八章 回眸上海电信业走过的140年 345
《上海电信史》编纂委员会及编辑部组成人员名单 358
后记 359
附录 361
一、各类统计数据一览表 361
1解放初期及1978年、1999年、2010年综合数据一览表 361
2 1949年以来各历史阶段固定资产投资一览表 362
3 2001—2010年综合数据一览表 363
二、烈士名录 366
三、劳模名录 367
四、享受国务院政府特殊津贴人员名录 378
五、历任领导名录 380
1行政领导（2000年之前） 380
2党委领导（2000年之前） 383
3纪（监）委书记（2000年之前） 384
4中国邮电工会上海市委员会历届主席（2000年之前） 385
5行政领导（2000年之后） 386
6党群领导（2000年之后） 388
六、上海电信主要机构沿革图 389