第一章 绪论 1
第一节 跨文化旅游研究现状 1
第二节 跨文化旅游研究的背景及意义 6
第二章 跨文化旅游研究的基本概念与理论基础 8
第一节 基本概念 8
第二节 理论基础 13
第三章 跨文化旅游决策行为研究 23
第一节 旅游决策与信息准备 23
第二节 跨文化旅游决策过程 32
第三节 跨文化旅游决策行为研究 39
第四节 案例研究：甘南藏族自治州入境游客跨文化旅游决策行为分析 52
第四章 跨文化旅游消费行为研究 58
第一节 跨文化视野下旅游消费行为研究框架 58
第二节 旅游动机与旅游消费行为 73
第三节 跨文化因素对旅游消费行为的影响 79
第四节 跨文化视野下旅游消费行为 89
第五节 跨文化视野下旅游消费行为个案研究——以敦煌高端入境旅游者为例 96
第六节 案例研究：上海市不同群体外国游客旅游消费行为偏好研究 105
第五章 主客、客客文化交互研究 112
第一节 主客文化交互的影响因素 112
第二节 旅游主客文化交互的过程 118
第三节 旅游主客文化交互效应批判研究 134
第四节 案例研究：西安市外国游客旅游交往行为及交往效应研究 141
第五节 案例研究：甘南藏族自治州美、法游客交互研究 148
第六章 跨文化旅游对旅游目的地社会文化的影响 154
第一节 跨文化旅游对旅游地的影响 154
第二节 跨文化旅游影响效应评估 156
第三节 跨文化视野下旅游目的地文化的可持续发展 159
第四节 案例研究：跨文化旅游对敦煌当地居民心理及行为的影响研究 160
第七章 跨文化旅游者与市场营销 166
第一节 跨文化旅游行为中的文化差异 166
第二节 东西方游客旅游行为差异研究 171
第三节 跨文化文化背景下的旅游市场营销 175
主要参考文献 183