第1章 “营销之道”平台简介 1
1.1诠释“营销之道”模拟 1
1.2系统简介 1
1.3“营销之道”的主要功能 2
1.3.1“营销之道”系统的总体功能 2
1.3.2“营销之道”教师端程序功能 4
1.3.3“营销之道”学生端程序功能 6
1.4“营销之道”模拟实训内容与学时安排 8
第2章 模拟企业环境 11
2.1模拟企业简介 11
2.2企业组织结构 12
2.3实训——职能管理岗位角色分工与主场景功能分布 14
2.3.1实验目标 14
2.3.2实验内容及步骤 15
2.3.3注意事项 23
2.3.4思考与练习 23
第3章 市场调研 24
3.1相关理论知识 24
3.1.1市场调研的含义 24
3.1.2市场调研的内容 24
3.1.3市场调研的基本方法 26
3.1.4市场调研的程序 29
3.2实训 31
3.2.1实训1——市场信息查询 31
3.2.2实训2——市场调研报告 38
第4章 STP战略 39
4.1相关理论知识 39
4.1.1市场细分 39
4.1.2目标市场选择 43
4.1.3市场定位 46
4.1.4市场开发分析报告 48
4.2实训——市场细分与目标市场的选择 50
4.2.1实验目标 50
4.2.2实验内容及步骤 50
4.2.3注意事项 55
4.2.4思考与练习 56
第5章 产品管理 57
5.1相关理论知识 57
5.1.1产品概念 57
5.1.2产品组合及其相关概念 58
5.1.3产品组合策略 59
5.1.4品牌的含义 61
5.1.5品牌在市场营销中的作用 62
5.1.6品牌命名 63
5.1.7品牌策略 63
5.1.8新产品开发 66
5.2实训 71
5.2.1实训1——如何根据消费者需求设计产品 71
5.2.2实训2——如何进行品牌组合 75
5.2.3实训3——产品研发 77
5.2.4实训4——生产线管理（购买固定资产） 78
5.2.5实训5——产品生产和配送 79
第6章 渠道管理 81
6.1相关理论知识 81
6.1.1分销渠道的含义 81
6.1.2分销渠道基本模式 81
6.1.3分销渠道的结构 82
6.1.4中间商的选择 82
6.1.5中间商的类型 83
6.2实训——“营销之道”涉及的几种分销渠道选择 87
6.2.1实验目标 87
6.2.2实验内容及步骤 87
6.2.3注意事项 90
6.2.4思考和练习 90
第7章 产品定价 91
7.1相关理论知识 91
7.1.1影响企业定价的主要因素 91
7.1.2定价方法 94
7.1.3定价策略 95
7.2实训 100
7.2.1实训1——互联网如何制定定价策略 100
7.2.2实训2——国内经销商如何制定定价策略 101
7.2.3实训3——大卖场如何制定定价策略 102
7.2.4实训4——专卖店如何制定定价策略 104
7.2.5实训5——国际经销商如何制定定价策略 105
第8章 广告管理 107
8.1相关理论知识 107
8.1.1广告的含义及作用 107
8.1.2广告定位 108
8.1.3广告媒体的种类 110
8.1.4广告的创意制作 112
8.1.5广告费用预算 113
8.1.6广告效果评估 113
8.2实训——如何制定广告营销策略 115
8.2.1实验目标 115
8.2.2实验内容及步骤 115
8.2.3注意事项 117
8.2.4思考与练习 117
第9章 促销管理 118
9.1相关理论知识 118
9.1.1促销的概念 118
9.1.2促销方式和组合 118
9.1.3产品促销策略 120
9.1.4促销方案设计 120
9.2实训——“营销之道”涉及的几种促销策略 122
9.2.1实验目标 122
9.2.2实验内容及步骤 122
9.2.3注意事项 125
9.2.4思考与练习 125
第10章 营销分析工具 126
10.1相关理论知识 126
10.1.1 SWOT分析 126
10.1.2波士顿矩阵 127
10.2实训130训 130
10.2.1实训1 ——SWOT分析 130
10.2.2实训2——波士顿矩阵分析产品组合 131
10.2.3实训3——查看报表和决策历史 132
第11章 公司运营状况分析 135
11.1企业各个财务指标分析 135
11.1.1销售毛利率 135
11.1.2净资产收益率 136
11.1.3销售净利率 137
11.1.4存货周转率 137
11.1.5固定资产周转率 138
11.1.6总资产周转率 139
11.1.7流动比率 140
11.1.8速动比率 140
11.1.9应收账款周转率 141
11.1.10资产负债率 142
11.1.11成本费用净利率 143
11.1.12已获利息保障倍数 143
11.2企业财务综合分析 144
11.3报表分析 146
11.4经营绩效分析 147
11.5产品报告 152
11.6销售报告 153
11.6.1波士顿图 153
11.6.2产品分析 154
11.6.3收入分析 155
附录1“营销之道”参数配置 156
附录2“营销之道”数据规则 166
参考文献 168