第一章 国际物流运营概述 1
第一节 国际物流相关概念 1
第二节 国际物流运营相关概念 9
第三节 国际物流运营节点 15
第二章 企业电子商务管理理论 20
第一节 电子商务概述 20
第二节 企业电子商务管理基础 32
第三节 电子商务管理的发展阶段 36
第四节 电子商务和管理信息系统 41
第三章 国际物流电子商务管理基础 54
第一节 国际物流信息系统概述 54
第二节 条码技术在国际物流中的应用 57
第三节 国际物流信息系统的框架 60
第四节 国际物流电子商务管理 64
第五节 海尔国际物流的信息化管理 69
第四章 港口物流 71
第一节 港口物流定义 71
第二节 典型港口物流模式 72
第三节 港口物流的特点及发展趋势 76
第四节 中国港口分布介绍 80
第五章 港口内部物流 84
第一节 港口内部物流 84
第二节 港口内部物流业务流程 89
第三节 港口内部物流流程重组 93
第四节 宁波港三期集装箱码头及现行业务流程模式 96
第六章 港口物流电子商务管理 101
第一节 电子商务环境下港口物流的发展趋势 101
第二节 港口物流电子商务管理现状 103
第三节 国外港口综合信息服务平台经验 105
第四节 国外综合信息服务平台对上海的启示 109
第五节 港口物流信息管理中存在的问题 113
第六节 港口物流电子商务管理发展策略 114
第七章 集疏运物流 117
第一节 集疏运物流 117
第二节 集疏运物流运作体系 119
第三节 国内外集疏运物流发展现状 121
第四节 宁波港口集疏运交通体系建设对策 123
第八章 集疏运电子商务管理 133
第一节 集疏运物流信息化概述 133
第二节 集疏运物流体系信息化对策 135
第三节 集疏运体系信息化发展的趋势及结论 138
第四节 上海国际航运中心集疏运体系信息化 139
第九章 公路、铁路和内河运输 142
第一节 公路运输概述 142
第二节 铁路运输概述 146
第三节 内河运输概述 149
第四节 内河航运迈入新中国最佳时期 154
第十章 国际航运物流 157
第一节 国际航运物流概述 157
第二节 国际航运物流的海运货物交付流程分析 168
第三节 班轮公司的干支线协调运作 176
第四节 上海港干支线协调情况 181
第十一章 国际航运物流电子商务管理 184
第一节 航运物流企业业务流程组重 184
第二节 国际航运物流电子商务管理 188
第三节 马士基电子商务管理 194
第四节 天天马士基 198
第十二章 国际物流的口岸通关信息系统 203
第一节 国内外口岸通关信息系统概述 203
第二节 口岸综合物流信息平台总体规划 218
第三节 口岸综合物流信息平台的实施内容 226
参考文献 242