第一篇 应用系统（APP） 1
第一章 医院信息管理系统（HIS） 2
第一节 门诊医生工作站 2
第二节 住院医生工作站 17
第三节 患者就诊服务管理系统 29
第二章 医学影像存档与通讯系统（PACS） 41
第一节 概述 41
第二节 东软公司部分 42
第三节 G.E．公司部分 53
第四节 系统应急 65
第三章 实验室信息管理系统（LIS） 67
第一节 概述 67
第二节 系统功能 67
第三节 系统特点 76
第四节 常见故障 77
第五节 系统应急 81
第四章 麻醉信息系统（AIM） 83
第一节 概述 83
第二节 主要功能 83
第三节 常见故障 85
第五章 病理质量控制与资料管理系统（PIS） 106
第一节 系统概述 106
第二节 系统功能 107
第三节 常见故障（朗珈公司） 111
第四节 系统应急 120
第二篇 服务器（SER） 121
第一章 概述及应用分类 122
第二章 Windows（WIN）服务器中的常见故障 124
第三篇 数据库（DBS） 137
第一章 SQL Server（SQL） 138
第一节 概述 138
第二节 常见故障 139
第二章 Oracle（ORA） 147
第一节 Oracle数据库简介 147
第二节 Oracle数据库体系结构介绍 148
第三节 Oracle数据库物理结构 153
第四节 ORACLE数据库逻辑结构 156
第五节 常见故障 157
第三章 数据库审计与风险控制系统（ARC） 166
第一节 数据库审计的发展及主要功能 166
第二节 医院信息系统面临的数据安全风险 167
第三节 数据库审计与风险控制功能 171
第四节 常见故障 172
附录：医院数据库管理相关规范（SPE） 178
第四篇 桌面终端（TER） 181
第一章 台式电脑（COM） 182
第一节 概述 182
第二节 常见故障 184
第二章 打印机（PRT） 208
第一节 概述 208
第二节 常见故障 211
第三章 扫描枪（SCN） 224
第一节 概述 224
第二节 常见问题 225
第五篇 网络（NET） 231
第一章 概述 232
第二章 常见故障 233
第六篇 无线应用（WLA） 259
第一章 概述 260
第二章 无线系统（ACP） 261
第一节 概述 261
第二节 常见故障 262
第三章 移动终端（DEV） 271
第一节 概述 271
第二节 设备功能 272
第三节 常见故障 273
第四章 维护保养 287
第七篇 系统安全（SEC） 289
第一章 防火墙（FRW） 290
第一节 防火墙的基本功能 290
第二节 系统功能 291
第三节 系统特点 292
第四节 常见故障 293
第五节 系统应急 303
第二章 杀毒软件（VIR） 304
第一节 概述 304
第二节 常见故障 306
第二节 系统应急 314
第八篇 机房建设（IDC） 315
第一章 精密空调（AIR） 316
第一节 概述 316
第二节 常见故障 317
第二章 不间断电源（UPS） 322
第一节 概述 322
第二节 常见故障 322
第三章 门禁系统（ACS） 333
第一节 概述 333
第二节 常见故障 333
附录：医院机房建设相关规范（SPE） 339
关键字索引（按首字母拼音排列） 342