第1堂课 靠敬业掌控你的事业 2
兴趣是敬业的前提 2
敬业是人的使命所在 8
全心全意，尽职尽责 10
从琐碎的事情中找到工作的乐趣 12
培养对工作的兴趣，可以更好地享受工作 14
第2堂课 靠定位掌控你的岗位 20
寻找自己的最佳位置 20
尽力做最想做的行当 24
做正确的事比正确地做事更重要 27
做最适合自己的工作 29
拥有确切、清晰的目标 33
为目标而行动 35
学点时髦的定位技术 38
选择工作强项，全力以赴 43
第3堂课 靠态度掌控你的高度 48
真正做好一枚曲别针 48
没有卑微的工作，只有卑微的工作态度 51
琐事之中孕育着伟大的种子 56
先做容易做的事 57
乐观的态度使工作充满激情 60
热爱自己的工作 64
态度决定结果 68
遵守纪律 72
第4堂课 靠优势掌控你的运势 76
一招鲜，吃遍天 76
运用8020法则，掌握自己的优势 79
主动寻找别人的优点 81
专业技能决定了你的价值 84
全才不如专才 88
不断学习是做好工作的保障 91
抓紧时间学习和提高，让自己比对手更强 92
第5堂课 靠规律掌控你的效率 98
不求面面俱到，只需认准目标 98
做好备忘，有备无患 100
凡事三思而后行 104
把握工作的节奏 106
要么进取，要么出局 108
工作不顺利时，拒绝向后看 110
不让自己满足于尚可的工作状况 114
以点带面，抓住关键 117
第6堂课 靠忠诚掌控你的前程 124
忠诚成就一生的尊严 124
每天多为公司做点事 126
努力维护公司的形象 128
不要好高骛远，工作踏实本分 131
第7堂课 靠方法掌控你的活法 136
提高工作效率的方法——今日事今日毕 136
不要为生活中的小事忧虑 139
重点出击，全力以赴 141
把复杂的问题简单化 146
不要在工作中停滞不前 149
设立明确的目标 151
把握现在，才能拥有明天 154
充分利用时间 158
适当的休息比加班更重要 162
第8堂课 靠责任掌控你的重任 168
时时要有责任感 168
工作是你的一种责任 172
丧失了责任，也就丧失了工作资格 174
困难就是机会，危机就是转机 177
第9堂课 靠细节掌控你的全局 182
要时刻关注细节 182
在细节上创新 186
树立全局观点，明确整体目标 190
第10堂课 靠沟通掌控你的合作 196
“抬头看路”更重要 196
尊重合作伙伴，奏出最强音 200
协助同事工作也是你的重要任务 203
多向老板或上司学习 206
把协作发挥到最大限度 210
第11堂课 靠计划掌控你的规划 216
有计划地从事一项工作 216
计划使工作井然有序 219
学会合理规划自己的时间 221
合理分配时间，提高工作效率 224
将精力放在最有价值的工作上 226
第12堂课 靠热情掌控你的执行 232
保持主动率先的精神，自动自发地去工作 232
给自己一个向高地冲锋的机会 235
工作是用生命去做的事 237
享受工作，享受生活 239
参考文献 244