概述 1
AHM001 概述—出版和修订日期 1
AHM010 IATA三字码 2
AHM011 机场操作手册的标准分类和编号 2
AHM012 机场旅客及行李操作的功能代码 19
AHM013 用于运输文件的标准信袋 20
AHM015 航空公司文件使用“A”型标准纸张 20
AHM020 建立航空公司运行委员会的指导方针 21
AHM021 确定飞机停场时间的指导方针 24
AHM030 航站楼共用设备（CUTE）系统 25
AHM050 飞机应急程序 25
AHM051 飞机／机场保安程序 41
AHM060 机场操作质量审计 53
第一章 旅客处理 97
AHM100 旅客处理——颁布及修订日期 97
AHM110 非自愿变更承运人、航程、座位等级或运价类别 98
AHM111 中途非自愿变更航程操作程序 103
AHM112 拒绝登机的补偿 106
AHM120 拒绝入境旅客及遣返旅客 107
AHM140 安检人员从旅客行李中取出的不能随身携带的物品 109
AHM141 免税品在货舱中的装载 109
AHM170 旅客行李中的危险品 110
AHM175 旅客在飞机上时或登机／离机时的加油 114
AHM176 处理行动不便旅客（Prm）的建议 115
AHM176A 残疾旅客的接收和运送 116
AHM176B 残疾旅客的接收和运送（只针对加拿大和美国） 121
AHM180 患传染病旅客的运送 122
AHM181 在有传染病疫情时客运代理人的一般原则 123
第二章 行李操作 125
AHM200 行李操作——颁布和修订日期 125
AHM210 决议744 126
AHM220 跨航与同航转机行李 136
AHM221 确定装运行李转运时间 137
AHM230 行李被窃和防范 138
第三章 货物／邮件的处理 139
AHM300 货物／邮件的处理——颁布和修订日期 139
AHM310 装载货物的准备 140
AHM311 保证装载的安全 142
AHM312 集装袋和包 145
AHM320 破损货物的处理 145
AHM321 被盗货物的处理 146
AHM322 湿货物的操作 147
AHM330 鲜活易腐货物的处理 148
AHM331 贵重货物的处理和保护 150
AHM332 活体动物的处理和装载 153
AHM333 尸体的操作 155
AHM340 中转集装设备互换的验收标准 155
AHM345 电瓶驱动轮椅／多功能助力器作为托运行李的操作 159
AHM350 邮件操作 159
AHM351 邮件文件 161
AHM352 丢失空邮的处理 168
AHM353 拾获邮件的处理 169
AHM354 破损邮件的处理 169
AHM355 邮件安保 170
AHM356 邮件安全 170
AHM357 邮件不正常报文 171
AHM360 公司邮件 172
AHM380 飞机文件的存放 172
AHM381 特殊货物——机长通告单 173
AHM382 特殊货物装载——机长通知单（电子数据处理和机长通知单服务） 178
AHM383 特殊装载——机长通知单（EDP机长通知单概要） 190
AHM384 机长通知单报文（NTM） 193
第四章 航空器操作与装载 197
AHM400 航空器操作与装载——发布及修订日期 197
AHM411 装载辅助设备的供应和运送 198
AHM420 集装设备标签 198
AHM421 操作公司对集装设备的存储 208
AHM422 中转集装设备的控制 210
AHM423 集装设备存量复核报文 212
AHM424 集装设备控制报文 214
AHM430 飞机舱门的操作 218
AHM431 飞机地面稳定——防翘头 219
AHM440 饮用水服务 219
AHM441 怀疑有传染病情况下清洁人员的指导原则 220
AHM450 重力标准限载 221
AHM451 技术故障限载 221
AHM452 散装货舱限载 222
AHM453 重物件的操作／散舱装载 225
AHM454 超大超长货物的操作／装载 226
第五章 装载控制 233
AHM500 装载控制——颁布和修订日期 233
AHM505 飞机的载货舱（Hold）、货舱（compartment）、占位（Bay）和客舱（Cabin） 235
AHM510 运输文件和报文中使用的装载信息代码 240
AHM513 飞机结构对载量的限制 251
AHM514 电子装载通知单 260
AHM515 手工装载通知单 276
AHM516 手工载重表 290
AHM517 EDP生成的载重表 304
AHM518 机长载重平衡信息 313
AHM519 平衡计算方法 319
AHM520 装备重心追踪系统的飞机 324
AHM530 旅客与行李的标准重量 324
AHM531 为旅客和行李设定标准重量的程序 325
AHM533 占用机组座位的旅客 330
AHM534 装载的重量控制 330
AHM536 随机装备的操作程序 331
AM537 压舱物 336
AHM538 压舱沙袋 336
AHM540 飞机集装设备的载重平衡控制 337
AHM550 机长对载重表的接收确认 337
AHM551 载重表上的最后修正 338
AHM560 电子数据处理：值机和载重控制半永久数据的交换 340
AHM561 承运人对离港控制系统的审批程序 364
AHM562 半永久性的数据交换报文（Dem） 365
AHM565 新一代离港控制系统的EDP半永久性数据的交换 370
AHM580 集装设备及散舱装载重量清单 401
AHM581 集装设备及散舱装载重量指示 403
AHM583 载重报文 407
AHM584 简短装载信息报告（非集装箱／非托板飞机） 411
AHM587 集装箱／集装板分布报文 413
AHM588 装载统计摘要报文 418
AHM590 装载控制程序、责任、培训和资质 421
AHM591 机场操作／货运操作的签字程序（责任和义务） 436
第六章 机场管理与安全 439
AHM600 机场管理与安全——颁布和修订日期 439
AHM610 安全管理系统指南 440
AHM611 空侧安全培训 443
AHM612 空侧安全绩效审核建议 445
AHM613 飞机地面服务人员的职责和资格 459
AHM614 空侧地面设备操作人员的培训 460
AHM615 飞机过站协调指南 463
AHM616 飞机过站计划指南 463
AHM619 制定应急响应计划的指导说明 465
AHM620 应急管理系统指南 466
AHM621 风险管理计划的建议 468
AHM630 飞机地面服务的安全作业规程 472
AHM631 飞机地面移动操作的安全要求 483
AHM632 停机坪标志与标记牌 494
AHM633 地面操作阶段紧急撤离飞机的操作指南 498
AHM634 旅客廊桥操作 499
AHM635 外来物损害的预防程序 500
AHM650 停机坪事件／事故报告 503
AHM651 机场空侧安全事件调查的培训 508
AHM652 空侧安全调查的建议 509
AHM653 空侧安全调查中的人为因素 512
AHM660 飞机地面事故损失费用评估 517
第七章 飞机活动控制 518
AHM700 概述——出版和修订日期 518
AHM710 报文格式的标准 519
AHM711 报文修正的标准 521
AHM721 标准离港控制系统的功能说明 521
AHM722 运载公司离港控制系统评估核对表 526
AHM730 飞机活动和改航报文所用编码 533
AHM780 飞机活动报文 537
AHM781 飞机改航活动报文 552
AHM782 燃油监控报文 556
AHM783 请求报告报文 560
AHM785 临时时刻报文程序 562
第八章 地面服务协议 659
AHM 801 《国际航空运输协会标准地面服务协议》（SGHA）简介 659
AHM 802 《国际航空运输协会标准地面服务协议》（SGHA）评论 661
AHM 803 服务质量协议示例—服务质量协议使用指南 663
AHM 804 服务质量标准绩效测评系统 667
AHM 810 《国际航空运输协会标准地面服务协议》 668
AHM 813 卡车操作 704
AHM 814 《标准配餐服务协议》 705
AHM 815 《标准运输文件服务主协议》 720
AHM 817 《标准培训协议》 734
AHM 818 《国际航空运输协会标准地面支持设备采购协议》 737
AHM 830 地面服务收费单 745
AHM 832 临时飞机服务讯息表 748
AHM 840 《电子数据交换示范协议》（EDI） 748
第九章 机场操作地面支持设备技术规范 753
AHM900 设备技术规范——颁布和修订日期 753
AHM901 性能规范 759
AHM902 环境对地面支持设备使用的影响 759
AHM904 地面支持设备使用的机舱门、勤务点和系统的要求 762
飞机系统作用地面支持设备勤务时常用的规范 765
AIRBUS A300—B2/B4/C4 765
A300-600/-600C4 767
A310—200/200C/300 769
A318 771
A319 773
A320 775
A321 777
A330-200 779
A330-300 781
A340-200 783
A340-300 785
A340-500 787
A340-600 789
AIRBUS A380-800 791
AN12B 793
AN22 795
AN24 797
AN26 799
AN28 801
AN30 802
AN32 804
ATR42 100/200 806
ATR72 808
AVRO RJ70 809
AVRO RJ85 811
AVRO RJ100 813
B707-320B/320C 815
B717 817
B727-100/100C 819
B727-200 821
B737-100 823
B737-200/200C 825
B737-300 827
B737-400 829
B737-500 831
B737-600 833
B737-700 835
B737-800 837
B737-900 839
B747-100/200/300 841
B747-100 SF/200C/200F 843
B747-400/400C 845
B747-SP 847
B757-200 849
B757-300 851
B767-200/200 ER 853
B767-300/300 ER 855
B767-400 ER 857
B777-200/200 ER 859
B777-300/300 ER 861
BAC 1-11-400系列 863
BAC 1-11-500系列 865
BAe ATP(J61) 867
BAe(H.S.)-748 869
C-212 871
CL-44 873
CL-65(CRJ 100/200) 875
CARAVELLE 879
CONCORDE 881
DC8-40/50/F系列 883
DC8-61/61 F 885
DC8-62/62F 887
DC8-63/63F 889
DC9-15/21 891
DC9-32 893
DC9-41 895
DC9-51 897
DC10-10/10CF 899
DC10-30/40,30/40CF 901
DHC-7 903
DHC DASH 8 905
DORNIER 328 JET 907
EMBRAER EMB-120-BRASILIA 909
EMBRAER EMB-135地方型号 911
EMBRAER EMB-140地方型号 914
EMBRAER EMB-145地方型号 917
Embraer 170 920
Embraer 175 923
Embraer 190 925
Embraer 195 927
F-27 MK-200 929
F-27 MK-400/600 931
F-27 MK-400 M 933
F-27 MK-500 C 935
F-27 MK-500 C 937
F-27 MK-500 F 939
F-28 MK 1000/1000C/3000/3000C 941
F-28 MK 2000/4000 943
FOKKER 50(F27 Mk 050) 945
FOKKER 50(F27 Mk 0502) 947
FOKKER 70(F28 Mk 0070) 949
FOKKER 100(F28 Mk 0100) 951
IL-18 955
IL-62 957
IL-62M 959
IL-76T 961
IL-86 963
IL-96 965
IL-114 967
L-100/20-30系列 969
L1011-1/100/200/250 971
L1011-500 973
LOCKHEED L188 ELECTRA 975
MD-11 977
MD-80系列 979
SAAB 2000 981
SAAB SF-340 982
SHORTS 330/200 984
SHORTS 360 986
TU-134 988
TU-134A 990
TU-154 992
TU-154B 994
TU-204 996
YAK-40 998
YAK-42 1000
AHM905 民用飞机地面支持设备参考材料 1002
AHM905A（第一版1999年4月）—IATA与SAE、CEN和ISO文件的对照参考 1005
AHM909 标准承载装置载荷与尺寸总结 1007
AHM910 飞机地面支持设备的基本要求 1008
AHM911 地面支持设备与飞机ULD的兼容性要求 1011
AHM912 码垛叉式升降通用支持设备的标准叉升拖板尺寸和特点 1013
AHM913 飞机地面支持设备的基本安全要求 1014
AHM914 地面支持设备与飞机机型的兼容性 1017
AHM915 标准控制 1018
AHM916 牵引车辆对接（连结）的基本要求 1031
AHM918 电瓶驱动地面支持设备的基本要求 1031
AHM920 自驱动伸缩式客梯车的技术规范 1032
AHM920A 无动力客梯车的技术规范 1034
AHM921 病残旅客登机车的技术规范 1036
AHM921A 上客舱病残旅客上／下登机车的技术规范 1038
AHM922 旅客登机桥与飞机对接的基本要求 1042
AHM923 升降旅客摆渡车的技术规范 1047
AHM924 重型货物升降平台的技术规范 1049
AHM925 自驱动传送带装载机的技术规范 1050
AHM925A 自驱动底盘机舱散货装卸机的技术规范 1052
AHM926 上舱食品车的技术规范 1054
AHM927 主舱食品车的技术规范 1057
AHM930 上舱集装箱／拖板装载机的技术规范 1061
AHM931 下腹舱集装箱／拖板装载机的技术规范 1063
AHM932 主舱集装箱／拖板装载机的技术规范 1065
AHM933 下腹舱／集装箱／拖板装载机动力伸缩平台的技术规范 1067
AHM934 窄体下腹舱单平台装载机的技术规范 1069
AHM934A 下腹舱装载作业单平台辅助装载平台的技术规范 1070
AHM935 可空运的主舱单平台集装箱／拖板装载机的技术规范 1072
AHM936 集装箱装载机运输车的技术规范 1074
AHM938 大容量货机和客货混装机尾撑的技术规范 1076
AHM939 货物运输升降平台的技术规范 1077
AHM941 ULD／散货称重设备的技术规范 1079
AHM942 全尺寸和半尺寸ULD堆放设备的技术规范 1081
AHM950 机场摆渡车的技术规范 1082
AHM951 机组人员空勤车的技术规范 1083
AHM953 贵重货物运输车的技术规范 1085
AHM954 飞机清洗车的技术规范 1086
AHM955 飞机前起落架拖把牵引车的技术规范 1087
AHM956 主起落架无拖把牵引车的技术规范 1089
AHM957 前起落架无拖把牵引车的技术规范 1090
AHM958 飞机拖把的技术规范 1093
AHM960 ULD运输车的技术规范 1094
AHM961 顶蓬封闭ULD运输车的输送辊系统的技术规范 1097
AHM962 ISO卡车底盘20英尺ULD辊道输送平台的技术规范 1098
AHM963 行李／货物拖车的技术规范 1100
AHM965 下腹舱集装箱转动拖斗的技术规范 1101
AHM966 拖板拖斗的技术规范 1102
AHM967 20英尺ULD拖斗的技术规范 1103
AHM968 机坪牵引车的技术规范 1104
AHM969 拖板／集装箱运输车的技术规范 1105
AHM970 前后位置服务的自驱动饮水车的技术规范 1106
AHM971 前后位置服务的自驱动污水车的技术规范 1108
AHM972 飞机电气系统的地面电源的技术规范 1110
AHM973 无动力飞机地面加热设备的技术规范 1113
AHM974 飞机空调（冷却）装置的技术规范 1116
AHM975 自驱动飞机除冰／防冰车的技术规范 1123
AHM976 气源车的技术规范 1126
AHM977 无动力除冰／防冰设备的技术规范 1128
AHM978 短程航线飞机无动力污水车的技术规范 1130
AHM979 短程航线飞机病残旅客无动力登机设备的技术规范 1132
AHM980 地面支持设备（GSE）自驱动汽油／柴油加油车的技术规范 1133
AHM990 飞机拖把预防性维护指南 1135
AHM991 装载飞机下腹舱的叉车性能标准 1136
AHM994 地面支持设备采购／更新标准 1139
AHM995 ULD基本操作系统要求 1140
AHM996 地面电驱动设备蓄电池充电器的技术规范 1141