序言 争做学习型、服务型、成长型党员，大幅提升执政力、创造力、凝聚力和战斗力 1
二做篇 既要踏踏实实做事，又要清清白白做人 2
第一章 做人 2
从群众到党员，要有五大跨越 2
未来将被淘汰的六类党员 6
优秀党员必修课：“公、实、正、廉、沉” 10
治事先治吏，治国先治党：新一届中央领导集体发出的“中国好声音” 15
辩证看，务实办：“最美基层干部”菊美多吉究竟美在哪里 17
第二章 做事 21
做事三境界：看山是山，看山不是山，看山还是山 21
群众路线就是：“没有群众，就没有路线” 26
百姓眼里的党：是看总书记，还是看村支书 28
履职不是空话，家长里短见真情 30
辩证看，务实办：“凤凰古城卖票”和“背《论语》免费游三孔”的做事逻辑 34
三服篇 对上要服从，对下要服务，对内要服众 40
第三章 服从 40
服从大局，一起搭台才能唱好戏 40
服从纪律，纪律是最好的护身符 43
服从客观规律，按规律办事 46
在服从中创新，在无为中有为 49
辩证看，务实办：从“芦山被免职副乡长继续救灾”看党员的服从 52
第四章 服务 56
全心全意为人民服务是中国共产党的根本宗旨 56
学会敬民，心无百姓莫为“官” 59
服务力三大误区：认识错位、职责越位、监督缺位 62
在搭建服务平台上下工夫 65
辩证看，务实办：“群众不满意窗口”挂牌公示意义何在 69
第五章 服众 72
拿不出真本事、真业绩，群众怎能心服口服 72
当“三带干部”，不当“三手干部” 74
党员要服众，先过四道坎 76
令人信服的不是权力，而是人格影响力 80
辩证看，务实办：像盾构机一样勇往直前的黄昌富 84
四信篇 对理想有信仰，对工作有信心，对群众要信赖，同时要做好党和群众的信使 90
第六章 信心 90
两届大会的一字之差释放出什么信号 90
砖墙易树，心墙难扶 92
建立党员的身份自信 95
公信力是党和政府最重要的无形资产 97
辩证看，务实办：由樊渭毛遂自荐看党员的角色意识 100
第七章 信使 105
做党和群众之间的信使 105
重视党员的身份标志 107
基层工作有温度，群众才有满意度 110
亲民爱民，不只是给钱给物 113
辩证看，务实办：从“第一夫人”的软实力外交看正能量的蝴蝶效应 116
第八章 信赖 120
翻垃圾总理与“无表哥”书记引发的思考 120
党员要常问自己三个问题 123
常下基层，多接地气 126
“还是叫我‘书记’吧” 129
辩证看，务实办：基层工作就是以心换心 132
第九章 信仰 135
共产党员岂能“发鬼财” 135
精神钙质不能流失 137
健康的心智资源是最有力的支撑 140
用行动去实践信仰 142
辩证看，务实办：普通党员身上折射出的信仰之光 145
后记 148