第一章 指标、流程、考核管理全案 基本思想 1
管理成为一种拖累 1
做管理的“减法” 1
用指标管人 2
管理只有三步：指标+流程+考核 2
管理者与执行者的作用力模型 3
标准化流程是管理的灵魂 4
第二章 指标、流程、考核管理全案 生产中心组织基础 7
组织设计 7
职责划分 8
第三章 生产计划管理 指标+流程+考核 11
第一步 明确责任，设定指标 11
第二步 明确管理与执行流程 14
第三步 对执行结果进行考核 37
第四章 采购与仓储管理 指标+流程+考核 57
第一步 明确责任，设定指标 57
第二步 明确管理与执行流程 60
第三步 对执行结果进行考核 95
第五章 产品制造管理 指标+流程+考核 119
第一步 明确责任，设定指标 119
第二步 明确管理与执行流程 122
第三步 对执行结果进行考核 164
第六章 成品管理 指标+流程+考核 185
第一步 明确责任，设定指标 185
第二步 明确管理与执行流程 187
第三步 对执行结果进行考核 202
第七章 质量管理 指标+流程+考核 209
第一步 明确责任，设定指标 209
第二步 明确管理与执行流程 212
第三步 对执行结果进行考核 243
第八章 设备及工具管理 指标+流程+考核 267
第一步 明确责任，设定指标 267
第二步 明确管理与执行流程 270
第三步 对执行结果进行考核 294
第九章 生产安全管理 指标+流程+考核 311
第一步 明确责任，设定指标 311
第二步 明确管理与执行流程 314
第三步 对执行结果进行考核 328
第十章 技术开发管理 指标+流程+考核 347
第一步 明确责任，设定指标 347
第二步 明确管理与执行流程 349
第三步 对执行结果进行考核 365
附录 指标考核辅助工具及问题答疑 383