第一部分 师生沟通的意义 1
第一章 从学生的心理健康说起 3
问题或案例：教师如何判断学生的心理问题？ 4
分析与讨论：学生心理健康与师生沟通 5
应对策略：以沟通促进学生心理发展 12
自我提升：做人格统一的教育者 17
拓展案例：积极沟通减轻压力 20
第二章 师生沟通对学校教育的意义 22
问题或案例：不良沟通与发型管理的恶果 22
分析与讨论：师生沟通的意义 23
应对策略：教育的本质就是心理沟通 26
自我提升：沟通是“以人为本”的体现 28
拓展案例：“精彩”的公开课之后 30
第二部分 什么是有效的师生沟通 35
第三章 什么是有效的沟通 37
问题或案例：学生跳楼只因教师一句批评吗？ 37
分析与讨论：沟通及其有效性 38
应对策略：传递充分的信息 42
自我提升：排除影响教师与学生的沟通障碍 46
拓展案例：沟通改变学生的发型 50
第四章 沟通的心理学基础 52
问题或案例：霍桑实验：工作效率为什么会提高？ 52
分析与讨论：人际关系理论 54
应对策略：人际知觉与沟通 56
自我提升：树立积极的人性假设 63
拓展案例：建立积极的师生关系 67
第三部分 师生沟通的心理前提 71
第五章开放的思维 73
问题或案例：“老师，您也许没想到！”——一个中学生的心声 73
分析与讨论：打破思维的局限 75
应对策略：学生观是教师开放思维的核心 79
自我提升：塑造积极的自我，提升思维境界 88
拓展案例：学生在课堂上玩游戏机怎么办？ 94
第六章 尊重学生 98
问题或案例：“我今天就尊重你！” 98
分析与讨论：尊重的内涵 99
应对策略：尊重是内心的接纳 102
自我提升：尊重是自我实现的前提 106
拓展案例：“推门课”的门可以随便推吗？ 108
第七章 理解学生 111
问题或案例：教师如何向学生传达理解？ 111
分析与讨论：理解的内涵 112
应对策略：设身处地，换位思考 115
自我提升：用心传递理解 117
拓展案例：这个学生是小偷吗？ 120
第四部分 如何进行有效的师生沟通 123
第八章 沟通方式：倾听学生的心声 125
问题或案例：“你不要狡辩！” 125
分析与讨论：倾听在表达之前 126
应对策略：用心倾听学生的心声 129
自我提升：有效倾听的方式 132
拓展案例：教师节庆祝大会改为倾听心声 137
第九章 沟通方式：表达内心的感受 140
问题或案例：学生如此向教师打招呼 140
分析与讨论：表达方式比内容更重要 141
应对策略：运用积极的表达方式 147
自我提升：与学生沟通的谈话技术 153
拓展案例：不指责，不抱怨，表达内心的感受 161
第十章 沟通保障：积极的情绪 164
问题或案例：发牢骚，疏离师生情感的催化剂 164
分析与讨论：缓解压力，调控情绪 165
应对策略：以积极的情绪与学生沟通 168
自我提升：树立合理观念，调节积极情绪 170
拓展案例：教师情绪不好，可以不上课吗？ 172
第十一章 用爱心助有效师生沟通 177
问题或案例：什么是真爱？ 177
分析与讨论：真爱是“牺牲自己为别人” 178
应对策略：教师如何让爱心闪光 180
自我提升：以爱心面对学生的错误 184
拓展案例：教师为何希望学生举手发言？ 189
第十二章 以责任感助有效师生沟通 193
问题或案例：这位教师缺乏责任感吗？ 193
分析与讨论：教师肩负重大的教育责任 194
应对策略：树立良好的责任感 197
自我提升：做有责任感的教师 200
拓展案例：学生沉迷网络游戏谁之过？ 202
引申：提升教师自主，促进师生沟通 212
附录：心理小测试答案 216
后记 220