第一章 竞争的博弈解释 2
一、全新的竞争概念 2
竞争是高度抽象化的游戏形式 3
市场是公司竞争的大背景 5
博弈分析后的行动组合 6
竞争的终级目标 6
避免盲目竞争的策略 8
规则约束 8
“胜者通吃”（winner-take-all）的竞争后果 10
二、竞争的博弈论划分 14
买卖竞争 14
行业与竞争 16
更一般的竞争形式——不完全竞争 17
实务操练——正确识别市场结构 20
三、国际化竞争的新特点 21
协作竞争占据主导 21
购并频繁 22
第二章 竞争环境的博弈分析 25
一、竞争对手的博弈分析 25
竞争对手是谁 26
竞争者遵守规则吗？ 27
断定竞争者的反应模式 28
市场在位者和追随者 31
断定竞争对手的策略目标 31
实务操练——准确分析竞争对手 33
二、行业博弈分析 35
行业结构分析 36
实务操练——SWOT分析 39
案例分析：数码音乐和音乐行业 42
第三章 市场进入阻挠博弈 45
一、模型的解释 45
市场进入模型 46
威胁是可以置信的吗 49
二、商战中的承诺 52
承诺的可信性 52
承诺的不可信性 54
尽力使承诺变得可信 55
选择权太多是好事吗 61
先来后到模型 61
三、善于设置进入壁垒 64
什么是进入壁垒 65
提高对手成本 67
制式选择中的博弈策略 70
“性别之战”与制式之争 72
开拓者的垫后行为 75
借助政府管制干扰对手 78
让对手付出更多的投入 79
多产品压制战略 81
四、打击进入者的策略选择 81
限止进入定价 82
用掠夺性定价打击对手 83
掠夺性定价博弈模型的应用 84
实务操练——设置路障练习 85
五、设置退出壁垒 87
截断对手的退路 88
让竞争对手行动滞缓 89
案例：如今的可口可乐公司 90
六、结团进入和连续进人模型 93
结团进入模型 94
连续进入模型 94
案例1：环保汽车制造业的争夺 95
案例2：受挫的吉列 97
第四章 争夺先动优势 99
一、先动优势模型 99
进攻：为什么选择首先行动 101
永远抓住“第一” 103
先动优势的博弈论诠释 105
二、后发制人的策略 108
“后发制人”的博弈分析 109
案例1：挑战巨人 110
案例2：后起之秀挤入哈雷地盘 112
第五章 避免自杀性的竞争后果——价格战的博弈论解释 116
一、囚徒困境 116
模型告诉我们什么 116
案例：2000年空调大战 118
二、可以避免价格战吗 121
重复的囚徒困境博弈模型 122
“冷酷”策略 125
案例：《纽约邮报》的“竞争”策略 126
三、如何规避价格战 127
“斗鸡博弈”模型 128
暗中削价模型 130
避开价格战的策略安排 132
“伯川德”悖论与价格战 134
案例1：如何预测竞争对手的反击 139
案例2：彩电市场不灭的硝烟 141
四、竞争情报的威力 144
利用竞争情报规避价格战 144
如何收集情报 146
建立高效的竞争情报收集系统 148
实务操练——竞争情报分析角度 150
案例：无处不在的经济间谍活动 152
五、价格战中的定价策略 154
定价目标博弈分析 155
抓住消费者心理 155
定价法简介 156
第六章 非价格竞争 159
一、非价格竞争的策略诠释 159
超越竞争新理念 161
二、实现竞争的稳定和平衡 163
用非价格手段对付竞争者的准则 164
案例：汉莎航空公司展翅高飞 165
三、“竞争”价值——公司竞争优势之源泉 167
“价值”的竞争 167
如何靠“创造价值”取胜 168
四、观念的竞争——制度层面上的竞争优势 170
案例：观念的较量 171
五、核心专长的竞争 172
核心专长的诠释 173
核心竞争力的获得 175
案例：科龙集团的出色表现 177
发展核心专长的策略要求 178
对核心专长的保护 180
实务操练：公司的核心专长定位分析 181
案例：芯片巨人的核心专长 183
六、品牌的时代 186
信号传递模型 188
广告对品牌的塑造 192
案例1：名车品牌战略 195
作为竞争文化的一部分的品牌 197
案例2：诺基亚的一鸣惊人 199
七、不正当竞争的防御策略 200
市场无序竞争的种种表现 201
案例1：俄罗斯酒店业中的黑幕 202
案例2：美国西北航空公司的竞争恶名 205
第七章 争夺市场份额中的博弈行为 210
一、面对新市场的策略选择 210
市场机会模型 210
案例1：光盘软件业中的巨人规则 212
案例2：微软、英特尔竞相涉足新领域 215
先占策略 219
案例3：欧洲电信市场的竞争 220
试着去改变博弈规则 223
案例：因特网时代分析规则 223
二、在两强争霸中占尽优势 226
双头竞争博弈模型 229
案例1：eBay公司与Amazon的楚河汉界 231
案例2：P＆G与联合利华的纠缠 234
案例3：空中客车与波音的对垒 237
三、适应—超多强格局 240
领导者——追随者 240
市场领导者的竞争策略 240
案例：任天堂对世嘉的反击 242
四、在相对寡占的市场中的策略 245
案例：乐凯的红旗能打多久 246
五、均势格局中的竞争策略 250
案例1：欧洲的邮递业之战 251
案例2：俄罗斯巧克力市场中的冷战 254
六、高手称雄格局下的生存策略 257
“智猪”博弈模型 257
实力悬殊的公司之间的竞争策略 260
案例1：拉斯维加斯和大西洋城的赌博业 261
大小公司的竞争策略选择 263
案例2：主题公司之战 265
小公司的应招 268
案例3：移动网络鏖战中的小公司 271
七、市场领导者的策略安排 274
由开拓者到领导者 275
第八章 创新——竞争的灵魂 278
一、首创与模仿模型 278
R＆D投资 278
边干边学 280
二、R＆D的博弈策略 281
后动者的尴尬 282
技术创新的策略 284
案例：永远的苹果 287
三、模仿也是上策 290
全新的模仿创新模式 290
模仿跟进也是一种优势 292
模仿的本质特性 295
几种可用的模仿模式 296
模仿跟进的后继效应 297
成功的模仿在于善于打破壁垒 299
四、案例分析——王朝成功的秘诀 301
第九章 协作竞争时代 304
一、合作行为的博弈模型解释 304
合作对策 305
n个人合作对策 306
二、战略联盟 308
联盟的分类 308
联盟的特点 314
三、联盟的博弈原理 317
联盟中的“串谋”行为解释 318
案例：美国在线与时代华纳的联合 322
四、战略联盟的利弊分析 325
联盟的优势 326
联盟的弱点 331
五、联盟的策略 333
缔盟步骤 334
促成观念的转变 338
六、战略联盟与公司的组织创新 341
联盟公司的组织特征 341
战略联盟组织创新方式及策略 342
发展联盟的关键策略 343
案例：希尔顿：与狼共舞 345
第十章 卡特尔的策略 349
一、卡特尔的界定 349
卡特尔的发生 349
促成卡特尔形成的因素 350
二、公司卡特尔的表现 352
三、用博弈论分析卡特尔 355
卡特尔中的欺骗行为 356
“针锋相对”策略 357
四、防止欺骗的方法 359
觉察卡特尔欺骗行为 361
五、案例分析 362
卡特尔之死 362
六、卡特尔中的分配 365
七、卡特尔行动的谈判理论 366
古典谈判理论 366
卡特尔中的谈判 367
案例：惊人的密谋 368
八、共谋的模式 371
睛雨表型价格领导 372
支配型企业价格领导 372
案例：寻呼业中的合谋 373
第十一章 协作型竞争时代 376
一、协作型竞争的博弈分析 376
价值网与协作 378
战术——认知就是一切 380
二、协作——与敌共寝 382
一种互利行为 383
案例分析：传统与现代“伙伴关系”的冲突 384
三、协作关系的构成要素 385
与竞争对手结成伙伴关系 386
案例：未来的公司——协作高手 387
四、e时代的协作管理 390
门户联盟 391
实例分析 392
发展关联能力 393
接受市场竞争的原则 395
有条件地去缓和竞争 396
联营并非卡特尔 399
国际战略联盟 401
第十二章 竞争的裁决者——政府与公司间的博弈行为 409
一、政府对公司的监督模型 409
二、适应并利用政府的政策 411
案例：禁烟行动的失败 411
对抗还是合作——面对政府管制 414
三、反垄断法阴影下的公司 418
第十三章 竞争的博弈意识 423
一、善于博弈分析的定位角色 423
古典案例的现代解释 423
二、大博弈思想 426