第一部分 公务信函 1
第一章 单位公务信函 1
第二章 个人公务信件 11
第三章 商业信函 18
一、普通商业信函 19
（一）请求信 19
（二）通知信 24
（三）邀请信 31
（四）感谢信 34
（五）送件函 36
（六）确认信 41
二、询价与答复 46
三、发价与答复 57
四、索赔与答复 71
五、附录1合同书 82
六、附录2俄文电传 109
第二部分 私人信函 114
第一章 信封的书写 115
第二章 信头部分 116
一、称呼 116
二、问候 121
第三章 结尾部分 123
第四章 祝贺信 127
一、具有其他内容的贺信 149
二、迟发的祝贺信 156
三、贺信答复 159
第五章 旅途信件 164
第六章 通禀信 178
第七章 唁慰信 209
第八章 邀请信 232
一、正式请柬 244
二、对邀请的答复 249
第九章 致谢信 258
第十章 道歉信 292
第十一章 提示信 303
第十二章 请托信 308
一、请托信 308
二、对请托信的答复 340
第十三章 推荐信 357
第十四章 询问信 367
第十五章 劝告信 373
第十六章 赞许信 384
第十七章 家信与情书 395