第一章 发觉力 8
改变被动等待的习惯 8
主动抓住机会 12
改变每天的生活习惯，开拓视野 14
眼观六路 18
在工作中寻找乐趣 22
拿出惊人的创想 24
养成写发觉日记的习惯 25
第二章 分析力 38
信息收集能力 38
不遗余力地多读书 39
不要忘记看报 42
珍惜现场的第一手信息 43
将所有东西都变为获得话题的媒介 44
归纳整理能力 49
你的办公桌杂乱不堪吗？ 50
你提交的企划书集中在一张A4纸上了吗？ 52
工作电话都控制在3分钟之内了吗？ 53
你的名片都归类吗？ 54
第三章 行动力 61
制定计划 61
合理安排优先顺序 64
制定计划，运筹帷幄 66
制定计划，锻炼思维 67
订立日程安排表 68
管理时间 70
有效地管理工作时间 70
利用好零碎时间 72
严格遵守商务约会时间 73
行动中的灵活性 74
灵活思维，变换角度观察 74
灵活思维，开阔视野 75
灵活思维，应对危机 77
灵活思维，舍弃墨守成规 78
灵活思维，“灵感”变“策划” 80
灵活思维，“聪明”拒绝 81
行动中的速度感 82
约会的“速度” 85
处理索赔的“速度” 85
行动中的坚持不懈 88
直面困难，坚持不懈 89
重视过程，坚持不懈 89
面对失败，坚持不懈 91
第四章 梦想力 98
梦想的力量 98
把自己放在一个较高的环境中设定一个较高的目标 101
从整体的角度出发设定目标 103
目标设定要具体 104
设定一个自己随时可以看到的目标 105
第五章 人格魅力 110
积极的心态 110
坦率——学会感动 110
真诚——表达感谢与称赞 113
享受——游戏于工作间 115
谦虚——逆境中成长 119
乐观——完美蜕变 121
积极——不要总是抱怨 125
良好的交流沟通 127
以关怀、积极的姿态与人交流 129
提高表达能力，无障碍交流 134
提高倾听能力 139
正确的商务礼仪 144
注意礼仪，给人留下良好印象 144
收发电子邮件的礼仪 147
交换名片的礼仪 151
第六章 创造力 158
创造是件很快乐的事 158
八角形住宅 159
中国茶项目 164
大学文科毕业的女性工匠队 167
日本第一的工匠军团 171
GMC——全球化管理者培养“私塾” 173