第一部分 弥合创新缺口 3
第一章 创新缺口 3
创新挑战 4
何谓创新？ 5
创新思维催生出创新 8
我们为什么不能创新？ 9
另辟蹊径 14
小结 15
第二章 如何应对复杂局面？ 17
复杂性为何如此“难缠“？ 18
繁杂问题与复杂问题 20
常见错误 24
小结 28
第三章 开发利用创新商 31
什么是“商？ 32
领导者必备的三种“商” 34
关于“思考” 40
小结 43
第四章 开发创新商的障碍 45
障碍一：学校教育使我们墨守成规 45
障碍二：分析商的悖论 49
障碍三：消极压力的影响 52
小结 58
第二部分 创新思考 63
第五章 创新思考概述 63
有效创新思考模式的特征 64
创新思考的成功要素 66
小结 76
第六章 创新思考的基础：框架的建立 77
确定简洁明了的创新框架 79
环境 80
“如何……”的问题 82
框架的底线 86
解决方案的类型 91
问题的所有者或决策者 94
项目章程 96
三种“商“的调节 98
领导者的角色 101
小结 103
第七章 问题的再认识：问题的重塑 105
问题的重塑过程中要注意5点 106
三种“商的调节 119
领导者的角色 120
小结 121
第八章 找出新意：创意的生成 123
创意的生成是一个严格的流程 126
第一步：充分准备 127
第二步：介绍流程 133
第三步：通过发散思维产生尽可能多的观点 134
第四步：通过归纳思维找到有意义的解决办法 142
创意生成阶段的个体工作 144
三种“商“的调节 146
领导者的角色 147
小结 148
第九章 走向创新：计划的实施 149
第一步：证实所选的观点 151
第二步：进行风险分析制定风险的降低策略 154
第三步：呈现创新解决方案以获得批准 160
第四步：确保把方案有效移交给变革团队 162
三种“商“的调节 163
领导者的角色 164
小结 165
第三部分 创新发生 169
第十章 推动创新 169
推动创新的四个主要因素 171
维系创新 175
小结 177
第十一章 引领创新 179
引领自我 181
引领创新团队 186
引领企业部门 191
引领企业 196
小结 201
第十二章 创新文化 203
文化是什么？ 205
文化如何阻碍创新？ 207
创新文化是什么？ 208
如何让目前的文化转变成创新文化？ 213
如何发展一种创新的“领导文化”？ 224
小结 225
第十三章 创新的企业组织模式 227
高管层面的企业组织模式 229
关键职能部门的组织模式 234
支持职能部门的组织模式 239
创新企业的具体组织模式 245
小结 253
第十四章 创新计划 255
创新计划的指导原则 257
有效创新计划的要素 258
如何发展创新计划，谁应该成为创新计划的领导者？ 266
何时制订创新计划？ 267
总结 268
致 谢 271