第1章 Windows 2000升级准备 1
1.1 初识Windows 2000 2
1.1.1 Windows 2000的革新 2
1.1.2 Windows 2000的版本分类 2
1.1.3 Windows 2000 Professional先睹为快 3
1.2 Windows 2000的由来 3
1.2.1 从Windows 3.x到Windows 9.x 4
1.2.2 Windows NT的发展 5
1.2.3 Windows 2000实现统一 6
1.3 为何要升级到Windows 2000 6
1.3.1 Windows 2000 Professional的优点 7
1.3.2 Windows 2000 Professional的主要特色 8
1.3.3 Windows 2000专业版使用界面的特性 8
1.4 Windows 2000组件介绍 8
1.4.1 Internet信息服务（IIS）组件 8
1.4.2 其他组件 9
1.4.3 组件选择方案 10
1.5 Windows 2000中的域和组 10
1.5.1 什么是Windows 2000的域 10
1.5.2 什么是工作组（Workgroup） 11
1.6 Windows 2000的环境要求 12
1.6.1 Windows 2000硬件要求 12
1.6.2 Windows 2000软件环境 12
1.7 小结 13
第2章 升级与文件系统规划 15
2.1 了解NTFS与FAT的特点 16
2.1.1 FAT文件系统的有关概念 16
2.1.2 FAT的主要特点 17
2.1.3 NTFS文件系统 17
2.1.4 FAT与NIFS的兼容问题 18
2.2.2 硬盘的主分区与扩展分区 19
2.2 硬盘分区知识及特点 19
2.2.1 硬盘分区技术与多硬盘系统 19
2.2.3 硬盘分区与多硬盘的盘符分配 20
2.2.4 为什么要进行分区 21
2.3 Windows 2000升级策略 23
2.3.1 升级的原则 23
2.3.2 关于文件系统的选择 23
2.3.3 关于硬盘分区 23
2.3.4 关于单启动与双启动 24
2.3.5 一个具体的双启动的配置例子 25
2.4 双启动下软件与数据的共享 25
2.4.1 数据的共享 25
2.4.2 应用软件的共享 25
2.4.3 软件与数据共享的局限性 26
2.5.1 运行FDISK前的准备工作 27
2.5 利用FDISK重新分区 27
2.5.2 空硬盘的分区过程 28
2.5.3 有数据硬盘的重新分区 40
2.6 利用工具软件进行无损分区 41
2.6.1 PartitionMagic Ver3.05简介 41
2.6.2 PQ305的启动与界面 41
2.6.3 一个具体的分区调整例子 42
2.7 小结 45
第3章 从DOS环境升级 47
3.1 安装前的准备 48
3.2 安装的软件环境 49
3.3 从软盘驱动器和本地CD-ROM驱动器安装 49
3.4 从本地CD-ROM驱动器安装 49
3.4.1 运行安装程序 50
3.4.2 关于许可协议 52
3.4.3 选择安装空间 53
3.4.4 选择文件系统 54
3.4.5 安装向导 56
3.5 从网络CD-ROM驱动器安装 62
3.6 Windows 2000的重新安装 62
3.7 第一次启动Windows 2000 63
3.8 小结 63
第4章 从Windows环境升级 65
4.1 升级前的准备 66
4.1.1 升级安装与全新安装 66
4.1.2 文件备份 66
4.1.3 其他准备工作 67
4.2 Windows 9x用户升级 67
4.2.1 从Windows 98升级 67
4.2.2 安装新的Windows 2000 73
4.2.3 双启动设置 76
4.3 Windows NT用户升级 77
4.2.4 Windows 95用户升级 77
4.4 Windows 3.x用户升级 78
4.4.1 运行安装程序 78
4.4.2 选择安装方式 79
4.4.3 升级应用程序 79
4.4.4 Windows 3.x用户升级又一策略 80
4.5 安装、删除组件 80
4.6 Windows 2000注册与更新 82
4.6.1 Windows 2000注册 82
4.6.2 Windows 2000更新 83
4.7 小结 83
第5章 升级故障排除 85
5.1 升级时的软硬件兼容性报告 86
5.1.1 升级时计算机的软硬件环境 86
5.1.3 报告内容与分析 87
5.1.2 升级方案 87
5.2 不识别硬件的处理 90
5.2.1 不支持的原因 90
5.2.2 解决办法 90
5.2.3 使用安装程序安装驱动程序 91
5.2.4 利用配置文件安装驱动程序 93
5.2.5 利用网上服务获得支持 101
5.3 升级后软件的兼容问题 102
5.3.1 兼容应用程序推荐列表 102
5.3.2 应用软件的版本兼容问题 103
5.3.3 目前的策略 104
5.4 启动故障的排除 104
5.4.1 进入启动时的高级选项菜单 104
5.4.2 安全模式 106
5.4.4 其他几个选项 107
5.4.3 有条件的安全模式 107
5.5 故障恢复控制台 108
5.5.1 故障恢复控制台概述 109
5.5.2 可以使用的命令 109
5.5.3 安装与启动 110
5.5.4 故障恢复控制台的使用 112
5.6 系统数据的备份与还原 113
5.6.1 安全备份工作简介 113
5.5.5 故障恢复控制台的卸载 113
5.6.2 备份向导 114
5.6.3 还原向导 128
5.6.4 备份选项卡和还原选项卡 133
5.6.5 计划作业选项卡 136
5.6.6 紧急修复磁盘 138
5.7 系统修复策略 139
5.7.1 安全措施的三个层次 139
5.7.3 系统恢复选择 140
5.7.2 维护前的准备工作 140
5.8 小结 141
第6章 优化系统设置 143
6.1 开始菜单的设置 144
6.1.1 自定义开始菜单 144
6.1.2 开始菜单属性 147
6.2 显示属性的设置 148
6.2.1 设置桌面背景 148
6.2.2 使用屏幕保护 148
6.2.3 设置窗口外观 149
6.2.4 按Web方式查看桌面 150
6.2.5 设置可视效果 150
6.2.6 设置显示模式 151
6.3 键盘、鼠标和声音的设置 151
6.3.1 键盘设置 151
6.3.2 鼠标设置 153
6.3.3 声音设置 154
6.4 软件的添加和卸载 155
6.4.1 添加新程序 155
6.4.2 更改或删除程序 158
6.4.3 Windows组件的添加和删除 160
6.5 任务计划的设置 160
6.5.1 添加任务计划 160
6.5.2 修改任务计划 164
6.5.3 任务计划的高级设置 166
6.6 辅助功能的设置 167
6.6.1 键盘辅助选项 168
6.6.2 声音辅助选项 168
6.6.3 显示辅助选项 169
6.6.4 鼠标辅助选项 170
6.7 网络的设置 171
6.6.5 常规辅助选项 171
6.8 小结 172
第7章 管理工具的使用 173
7.1 资源管理 174
7.1.1 管理工具 174
7.1.2 磁盘管理 175
7.1.3 文件夹的管理 184
7.1.4 用户管理 189
7.1.5 应用程序管理 190
7.2 任务管理 190
7.2.1 任务栏 191
7.2.2 任务管理器 192
7.3 系统管理 197
7.3.1 观察系统信息 198
7.3.2 事件查看器 205
7.3.3 系统监视器 210
7.4 管理控制台 215
7.4.1 使用模式 216
7.4.2 MMC的创建 218
7.4.3 打开已有的MMC 221
7.4.4 使用MMC控制台 222
7.4.5 组策略和MMC 226
7.5 电源管理 227
7.5.1 电源使用方案 227
7.5.2 电源选项属性设置 228
7.5.3 使用不间断电源服务 229
7.6 小结 230
第8章 登录与访问权限 231
8.1 用户、组、权限等概念 232
8.1.1 什么是用户帐号 232
8.1.2 什么是组 233
8.2.1 添加用户帐号 234
8.1.3 权限与访问权限 234
8.2 基于使用权的用户登录权限 234
8.2.2 管理用户帐号 237
8.2.3 用户帐号的密码属性 238
8.2.4 添加组 239
8.2.5 组的管理 242
8.3 文件夹的共享与访问权限 242
8.3.1 共享文件夹及其特点 243
8.3.2 共享文件夹的命名约定 243
8.3.3 共享文件夹的访问权限 243
8.3.4 共享文件夹的实现 243
8.4 基于NTFS的访问权限 246
8.4.1 NTFS具有的权限控制能力 246
8.4.2 NTFS权限的实现过程 247
8.4.3 误删除Everyone组的恢复 250
8.4.4 用户、共享及NTFS之间权限的关系 253
8.5 小结 254
第9章 升级后的网络设置 255
9.1 网络环境概述 256
9.1.1 联网方式与服务 256
9.1.2 网络与通信的特点 256
9.2 拨号方式连入Internet 257
9.2.1 安装Modem 258
9.2.2 建立连接 260
9.2.3 配置TCP/IP协议 263
9.2.4 设置Internet属性 265
9.3 局域网用户连入Internet 265
9.3.1 安装网卡 265
9.3.2 配置TCP/IP协议 269
9.4 轻松组建局域网 270
9.4.1 直接电缆连接 271
9.4.2 办公室HUB连接 274
9.5 Windows 2000资源共享 275
9.5.1 添加客户 275
9.5.2 加入域和工作组 276
9.5.3 使用共享文件夹 278
9.5.4 打印机共享 280
9.6 小结 282
第10章 网络应用 283
10.1 Windows 2000活动桌面 284
10.1.1 Web桌面 284
10.1.2 同步设置 285
10.2 升级到Internet Explorer 5 287
10.2.1 Internet Explorer 5无师自通 287
10.2.2 软件下载 288
10.2.3 自定义浏览器 289
10.2.4 上网少花线 290
10.2.5 控制访问不合适的Internet内容 291
10.3 升级到Outlook Express 5 293
10.3.1 Outlook Express 5设置 293
10.3.2 邮件的发送和接收 295
10.3.3 邮件管理 296
10.3.4 拒收邮件 296
10.3.5 使用免费邮箱 297
10.3.6 新闻组 297
10.4 创建Web站点 299
10.4.1 创建Web站点准备 300
10.4.2 为什么选择Windows 2000 301
10.4.3 Web站点管理 302
10.4.4 个人Web管理器 303
10.5 小结 304