第一篇 咨询业者 1
序言 1
第一章 咨询业者是什么 3
第二章 咨询业者的必要性 5
一、节省时间和经费 5
二、客观性 6
三、应用与运用专门技术和技术知识 6
四、经验 7
五、技术转移效果 7
第三章 咨询服务的种类 9
一、参与制定开发计划 9
二、评价优先开发地区和领域 11
三、可行性研究 12
四、工程项目评价 12
五、计划研究 15
六、设计与制图 16
七、关于招标的咨询服务 17
八、厂房制图 17
九、监督(工程管理、监督) 18
十、支付 18
十一、开始运转 18
十二、额外服务 19
十三、经营管理 19
十四、其它咨询服务 20
第四章 咨询市场与客户 21
一、咨询市场 21
二、咨询业者与客户 24
第五章 咨询业者的道德规范与客户的道德规范 27
一、咨询业者的道德规范 27
二、客户的道德规范 30
第六章 对咨询服务的报酬(咨询费) 31
一、咨询费的构成要素 31
二、咨询费的计算方式 32
第七章 客户选定咨询业者的方法和标准 38
一、评价和选定咨询业者 38
二、咨询业务的招标方法 41
附录Ⅰ-1 文具生产工程项目的可行性研究 43
附录Ⅰ-2 国际机构与咨询企业 61
附录Ⅰ-3 编制初选名单的标准(举例) 66
附录Ⅰ-4 编制复选名单的标准(举例) 67
附录Ⅰ-5 选定咨询业者的标准(举例) 68
附录Ⅰ-6 关于利用咨询企业的指导方针 69
第二篇 咨询产业的实体 89
第一章 世界的咨询产业 89
一、历史 89
二、组织 91
三、行业团体 93
四、营业额 98
五、政府援助及其它 99
第二章 日本咨询产业的历史 101
一、第一个时期(战争结束-1953年) 102
二、第二个时期(1954-1965年) 102
三、第三个时期(1966年以后) 103
第三章 日本咨询产业实况 105
一、信念 105
二、组织形式及其性格 106
三、企业规模 106
四、专门领域 109
五、经营 113
第四章 咨询行业的团体 118
一、提供情报 118
二、调整的机会 119
三、派遣代表团 119
四、部分、研究会活动 119
五、资金的援助 120
第五章 政府培养咨询业者的政策 121
一、振兴咨询活动的补助金 121
二、咨询业者参加政府级的调查团 122
三、出口保险 122
四、咨询业务的优惠税制 122
五、情报方面的协作 123
第六章 日本咨询行业的问题--为了向未来飞跃 125
一、由咨询业者周围的外在因素派生的问题 125
二、由咨询业者的内在因素派生的问题 128
附录Ⅱ-1 日本咨询企业的实况 131
附录Ⅱ-2 日本的咨询行业团体 134
参考文献书目 147