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跟我学 实际口才 最新修订版
王晓东，汪玮琳编著2009 年出版250 页ISBN：7501762740第一章交际口才概述一、交际口才二、交际的基本原则三、交际中的问与答四、交际的技巧与能力五、交际中的禁忌第二章日常交际口才技巧一、招呼与介绍二、拜访与接待三、求助与聊天四、赞美与批评五、说服与...