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知人、知面、知心：人际交往与组织沟通
黄步琪，黄宇隽著2008 年出版211 页ISBN：9787308063975本书指导读者正确认识管理中个体、群体、组织及领导的心理与行为活动的规律，掌握正确处理各种人际交往的技巧，运用相关理论和方法来解决管理中的实际问题，以更好地实现组织目标。...
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人际交往与沟通能力培养
张鑫主编2011 年出版144 页ISBN：9787564310721本书分塑造交际形象、调整交际心理、掌握交际技巧以及修炼交际品质等四个部分。各部分之间呈现由外在到内在，由理论到实践，由简单到复杂的关系，符合学生的认知特点及交际场合的普遍规律。在每一个环节中都安排...