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发现杭州湾 大学生对话市长
奚建华，赵晴主编2008 年出版173 页ISBN：9787213037658本书为“发现杭州湾——大学生对话市长”大型报道活动的文章集锦，反映了环杭州湾六县市经济社会发展的状况。
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大学生创业基础与实践
杨毅主编2010 年出版281 页ISBN：9787564306397创业教育对培养具有创新精神和船业能力的高素质人才，有着重要意义。创业教育是大学生素质教育、创新教育的一部分，是适应知识经济发展、拓宽学生就业门路和构建国家创新体系的长远大计。...
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物流客户服务 学生用书
续秀梅主编；王荣，张震，靳洁副主编2010 年出版195 页ISBN：9787504735591中国物资出版社即将出版的《物流客户服务》一书以物流客户的售前、售中、售后三大工作职责为线索，引导学生学习服务理念、客服职责、客户咨询、订单受理、查询、投诉处理、客户回访客户信息统计和档案管理、...
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