创新的企划力：策略构想时代的企划力

沟通力就是销售力

销售心理类图书。本书针对一种常见的现象进行解读和分析——客户对销售工作人员天然的不信任感。销售怎么做，怎么说，才能让客户由陌生路人转变为铁杆粉丝？本书主要结合丰富的案例，介绍一些销售的技巧和知识，教销...

竞争四力 决策力 领导力 管理力 执行力

本书阐述了组织高效运营的“四力模型”：决策力，领导力，管理力和执行力。

战略引领与胜任力 集团总部员工胜任力模型研究

本书以能本管理思想为理论基础，根据集团总部员工的角色定位，提出高级人才开发的“双核管理模式”构想，开发并使用战略情境任务分析法，构建了中航工业集团员工胜任力模型。...

服务力为王 卓越服务力理论与案例

本书是服务文化专著，从服务文化的角度来解析服务力，从价值、概念、服务力高度、温度、精度、宽度以及人性力、品牌力、沟通力、团队力、执行力、反应力以及提升服务力的方法等角度进行讲解，以案例和小贴士作为...

领袖服务力 解构领袖服务力的七大特质

在服务经济时代，领袖服务力是企业发展的生命力，本书作者认为，企业领袖要具备双重能力，既能制订全局发展方向和目标，又能以服务的心态帮助员工实现目标，本书从企业理想、企业决策、企业文化构建、企业业绩、企业.....

倾听力就是销售力 破解客户语言密码的77个技巧

本书从销售员倾听能力的训练入手，深入浅出地介绍了在与客户交往的过程中，如何倾听、怎样能得到最佳倾听效果、怎样运用倾听技巧得到订单、怎样避免倾听障碍等与销售工作紧密相关的重要方面。让销售业的朋友可...

学问 100种提问力创造200倍企业力

你知道吗？用对的顺序，问对的问题可以节省至少1/3的沟通时间。根据人类自然思考的途径，焦点讨论法帮助你进行聚焦的对话、发挥集体思考的力量、达成有效沟通、让讨论有深度又有质感、达成具体又可行的结论。本...

派力营销思想库 31 派力企划实务系列：企划力

内容简介随着经济的发展，改革的深入，中国的企业逐步走向市场，成为自负盈亏的利益主体。为了争取顾客，在市场上占有一席之地，企业必须有效地配置各种资源，提供让顾客满意的产品和服务。这就需要企划。出于工作需.....

创意力