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现代工作中的人际关系 第8版
(美)理查德·M.霍杰茨(Richard M.Hodgetts)著;谢铮,郭悦,张琳译2005 年出版436 页ISBN:7508601157本书通过深入、细致的案例研究,阐述了世界上首个公民集团——古代雅典城邦是如何实际运作的:如何激励成千上万的人团结协作,为实现崇高的目标和取得杰出的成就而奋斗,并在多个领域实现前所未有的创新。由此,本书...
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组群关系 独立于所有制形式的人际关系和劳动分配关系
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人际关系视角下服务互动对顾客忠诚的影响研究
肖轶楠著2017 年出版157 页ISBN:7503259035本文突破了原有的关系营销中信任和承诺作为主要中介机制的研究路径,以服务接触理论、情感依恋理论、印象管理理论、关系营销理论、人际关系理论、自我决定理论和自我建构理论等作为理论基础,提出情感成分的亲...
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领导效能训练 领导者最应掌握的沟通能力及人际技巧
(美)托马斯·戈登著;李洁译2018 年出版331 页ISBN:9787568251037本书是一本给领导者看的图书,作者是鼎鼎大名的托马斯戈登博士。他因为创造了“戈登模式”而全球闻名——这个模式致力于改善人与人之间的关系。因其对人际关系改善所做的贡献,戈登博士于1997—1999年3次获得...
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高效能人士的7个习惯 人际关系篇
(美)史蒂芬·柯维著;李耘译2015 年出版337 页ISBN:9787540473617从这本书的英文书名就可以知道,其实作者是强调有7个习惯,是你一定要养成的基本态度,你才能够做好。 ——蔡康永 本书是《高效能人士的七个习惯》的延伸与加强版,柯维思想的核心精髓在人际关系当中的集中运用。...
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组织中的人际沟通技巧 第3版
杰纳兹,多德,施奈德著2011 年出版389 页ISBN:9787300138244本书更关注今天的企业中个人和管理上的成功,书中的很多内容是实践经验的总结,颇具实用性。书中阐述了很多有效的技能,包括:(1)自我沟通技能——这些技能可以更好地了解自我和他人的个性,如自我意识,自我披露......
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人际关系视域下的自我调节消费研究
江红艳2017 年出版202 页ISBN:9787307196520本书创新性地基于人际关系视域构建自我调节消费的理论体系。首先,介绍自我调节的定义、组成要素以及自我调节消费的表现形式;其次,剖析了人际关系对自我调节过程影响的理论模型;然后,阐述社会排斥、权力感影响自...
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人际关系对人情消费行为的影响
俞杰龙著2017 年出版146 页ISBN:7520308316中国传统社会的人际关系具有“差序格局”的特点,“差序格局”多元化和理性化后,基于“差序格局”的人际关系的简单定性的分类难以涵盖现代人际关系的全貌,难以满足基于一定人际关系的人情消费研究需要。因此,本...
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高情商的项目经理 人际关系双赢 原书第2版
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