商业沟通 全新的商务人际关系教战守则

沟通是每个人都必须掌握的技能，本书通过基本沟通、口语沟通、成功沟通四部分详细介绍了沟通的技巧。是一本实用的职场自我训练、提升手册。...

人际沟通与商务谈判

本书范围上下两篇，论述了人际沟通与商务谈判的知识和技巧。人际沟通部分涉及理论和原则、语言和技巧等；谈判部分涉及原则与技巧、流程和过程、技巧、风格与礼仪等。本书作为高等学校旅游专业的基础课程的教材...

成功的管理：十五个关键性的管理概念 （第四版）

聪明的投资者 原本第四版

本书面向非投机性的投资者，为外行提供了一套投资策略指导，集中论述了投资的原理,以利于其掌握和执行。它不是一本教人“如何成为百万富翁”的书籍，而在于指导读者避免陷入一些经常性的错误。...

商务礼仪与沟通

本书介绍了商务礼仪、简单商务沟通、复杂商务沟通、商务形象礼仪、商务社交礼仪、求职面试沟通、营销沟通、管理沟通、交易会谈判、一般货物买卖谈判、合同索赔谈判等。...

企业财务会计 第四版

本书以最新的法律、法规和规章为依据，联系财务会计实践经验，全面、系统地阐述企业财务会计的原理、原则和方法。全书共8篇30章，具体包括：第一篇总论，第二篇流动资产，第三篇非流动资产，第四篇负债，第五篇收入、......

商务礼仪与商务沟通

本书共分7章：商务礼仪的基本特征、职业形象设计、商务人士会面礼仪、商务餐桌与商业实务礼仪、现代商务仪态与形体训练、商务沟通的形式与非语言沟通、商务沟通中的书面沟通。...

营销人员商务礼仪与沟通技巧 第2版

物业服务沟通与礼仪

本书根据物业管理工作岗位的职业要求，主要介绍礼仪与沟通方面的基本知识与相关技能训练，全书共分为七个项目。绪论主要介绍礼仪知识的重要性及如何学好礼仪。...

双赢沟通 无往而不利的人际沟通方式

本书以说话作为起点，系统地讲述了沟通的技巧和方法。