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customer relationship management=客户关系管理 英文版
urvashi makkar and harinder kumar makkar 著2014 年出版255 页ISBN：7300194699本书旨在提供对客户关系管理系统概念的理解及电子客户关系管理的规划和实施所涉及的问题，共分为三个部分：第一部分：学习客户关系管理的先决条件：第1章介绍了要了解客户关系管理的必不可少的概念和理念，第2章和第...
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中美关系史（1784-2013）=A BRIEF HISTORY OF CHINA-U.S. RELATIONS 1784-2013
陶文钊著2015 年出版524 页ISBN：9787119095615这是迄今为止我国最系统、最全面反映中美两国关系史的一部力作。《中美关系史》是从1784年美国第一艘商船“中国皇后号”远航广州到2013年6月习近平同奥巴马举行庄园会晤为止的中美关系的通史性著作。全书...
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A Study of Tricksters in Louise Erdrich's North Dakota Quartet=厄德里克小说里的千面人物研究
李靓著2014 年出版180 页ISBN：7566309641路易斯•厄德里克是美国当代印第安文学中的重要作家，也是印第安文艺复兴第二次浪潮中的代表人物，她的主要文学成就是“北达科他州四部曲”，包括《爱药》(1984)，《甜菜女皇》(1986)，《痕迹》(1988)和《宾果...