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秘书的人际沟通与公共关系
谭一平，卿建英主编；高红梅，郭学利副主编2014 年出版287 页ISBN：9787040352559本教材由导论、秘书的人际关系、秘书的有效沟通、秘书的情商和公共关系这几个部分组成，除导论外共十一章。本教材的最大特点就是它的第三部分“秘书的情商”。情商可以说是秘书和公关人员的职业核心竞争力，而...
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卡内基沟通与人际关系 如何赢取友谊与影响他人 珍藏版
（美）戴尔·卡内基（Dale Carnegie）著；黑幼龙主编；詹丽茹译2004 年出版221 页ISBN：7807000708这是一本关于处理人际关系的书，它通过许多娓娓道来的故事，说明“如何赢取友谊与影响他人”的方法和技巧。
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人际沟通分析 TA治疗的理论与实务
（瑞典）欧嘉瑞，（瑞典）安妮卡，（瑞典）罗南著；黄佩英译2006 年出版307 页ISBN：7561433786本书是关于心理治疗中的一种人际沟通分析治疗方法的理论与实务介绍。本方法于20世纪50年代由加拿大柏恩博创立，逐渐地成为心理治疗中的一个重要学术派别。此书由瑞典的三位心理治疗师归纳总结了人际沟通分析...
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受欢迎的公司礼仪与人际沟通
李永利编著2009 年出版286 页ISBN：9787506425582成功人士身上所展示的风度和魅力总叫我们羡慕，其实，这所有的一切都不是与生俱来的。所谓修养，就是指后天的训练，这些素质都可以通过一定时间的训练获得。“知礼而后作”，“知礼”是交际的第一步，也是个人内在修.....
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交往的艺术 社交智商与沟通力训练
（美）大卫·约翰逊（David Johnson）著2017 年出版300 页ISBN：9787115454478《交往的艺术》一书，将社会心理学与实践相结合，循序渐进地阐述了良好人际关系的培养、建立、维护、发展和深化中需要的各种方法技巧。在基本的技能之外，对于交往中常常会遇到的人际冲突、信任危机、愤怒情绪、...
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护理礼仪与人际沟通 第2版
苗晓琦主编2010 年出版190 页ISBN：9787566205391本教材属全国中等卫生职业教育护理专业“双证书”人才培养规划教材之一，本教材注重学生能力的培养和提高，理论联系实际，深入浅出，简明扼要，对提高学生分析问题和解决问题的能力有所裨益，既是中等卫生职业学校学.....
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沟通力是怎样炼成的 自我沟通与人际沟通
姜汉忠著2018 年出版228 页ISBN：9787502477592《沟通力是怎样炼成的——自我沟通与人际沟通》绝不是一本纸上谈兵的书。相反，本书是一部专注于作者积累之沟通经验以及由这些经验升华而成的独家观念。本书也根据作者的经验和观念对历史、现实、古今、中外...
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护理礼仪与人际沟通 第2版
陈文主编；吕绍玖，陈素琴副主编；丁璐，方士英，王侠等编2015 年出版229 页ISBN：9787564154981本书分上下两篇。上篇主要介绍护理礼仪概论、护士仪表礼仪、护士仪态礼仪、护士生活社交礼仪等；下篇主要介绍人际沟通概论、人际关系概述、护理工作中的语言沟通、护理工作中的非语言沟通、护理工作中与特殊...