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服务营销 原书第6版
（美）瓦拉瑞尔A.泽丝曼尔（ValarieA.Zeithaml），玛丽·乔·比特纳（MaryJoBitner），德韦恩D.格兰姆勒（DwayneD.Gremler）著；张金成，白长虹等译2015 年出版379 页ISBN：9787111484950本书的结构与营销入门教科书的标准4P（营销组合）结构完全不同，全书以“服务质量”作为服务营销的核心主题，并以世界知名的ZPB研究团队早年所开发的“服务质量差距模型”为框架谋篇布局，将服务营销系统和过程中的...
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战略管理 原书第3版
（美）巴尼，（美）赫斯特里，李新春等著2010 年出版300 页ISBN：9787111322313本书不是概念、模型和理论的简单罗列，它是一本由一个理论框架——VRIO，来统领各个章节的战略管理教材。在本书中，“VRIO”作为一种机制，整合了战略管理理论的两个主流视角——定位观和资源基础观。对于任何尝试...
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数据库系统概念 原书第6版 本科教学版
Silberschatz，Korth，Sudarshan著2013 年出版435 页ISBN：9787111400851本书是数据库系统方面的经典教材之一。国际上许多著名大学包括斯坦福大学、耶鲁大学、得克萨斯大学、康奈尔大学、伊利诺伊大学、印度理工学院等都采用本书作为教科书。我国也有许多所大学采用本书以前版本...
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恒星 从诞生到死亡 今日天文 原书第8版 翻译版
（美）埃里克·蔡森，（美）史蒂夫·麦克米伦著；高健，詹想译2016 年出版321 页ISBN：9787111525417本书是《今日天文》第2卷，主要讲述了恒星及其他星系相关内容，包括恒星和恒星演化、星系和宇宙学两大部分。对广大天文爱好者来说，本书是不可多得的经典佳作。同时，本书可作为高校天文学专业的教材或教学参考书，....
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过程图绘制常识 原书第2版
（美）罗伯特·德阿梅里奥著；曹岩，杜江，王强锋等译2016 年出版181 页ISBN：711152540X本书通过一个综合案例，把三种过程图的绘制综合起来进行讲解，不但讲解了三种过程图的绘制方法，而且介绍其使用场合。全书主要包括7章和附录：第1章概述，第2章关于工作的思考，第3章为何绘制过程图，第4章关系图，第5......
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IT项目管理 原书第6版 英文版
（美）施瓦尔贝著2010 年出版474 页ISBN：9787111318132本书是运用9大项目管理知识领域（包括项目集成管理以及范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理）以及全部五个过程组（包括启动、计划、执行、控制和收尾）的唯一一本教科书，为管理IT项目提供了坚...
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数理金融初步 原书第3版
（美）罗斯著；冉启康译2013 年出版236 页ISBN：9787111411093本书全面介绍数理金融学的基本问题，数理推导严密，内容深入浅出，易于数学基础一般的读者阅读。内容主要包括套利、Black—Scholes期权定价公式以及效用函数、最优资产组合原理、资本资产定价模型等知识，并将书中...
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胸外科疑难病症诊断决策 原书第2版
（美）费古逊著2012 年出版370 页ISBN：9787117160858本书分为八个部分，首先对决策分析做一方法学概述，然后分别对肺、食管、横膈、气道、胸膜、纵隔和胸壁疾病的常见疑难决策逐一讨论分析，涵盖了普胸外科最新进展和最具争议的话题，符合广大专科医生的实际需求，是一...
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管理经济学 原书第12版
（美）麦圭根，（美）莫耶，李国津著2013 年出版342 页ISBN：9787111418818管理经济学研究的是在经济中的私人、公共和非营利部门内，由分析人员、经理人员和咨询人员所制定的资源配置、战略和战术决策。管理经济学的各种方法力求以效率最高的方式实现组织的目标，同时考虑到对实现目标...
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信息时代的管理信息系统 原书第4版
（美） 斯蒂芬·哈格，梅芙·卡明斯，唐纳德 J. 麦卡布雷著；Stephen Haag，Maeve Cummings，Donald J. McCubbrey 严建援译2004 年出版387 页ISBN：7111138376本书从管理和决策的角度阐述了当今信息技术发展的前沿领域和最新的系统开发方法。可作为MBA及相关专业学生的教科书，也可作为中高层管理人员充实技能基础、提高自身知识素养的参考读物。...