驾驭顾客资产 如何用顾客终身价值重塑企业战略

顾客资产评估是实现以顾客为中心经营思想的基石。作者提出了一个全新的战略模型－顾客资产模型，它能够使企业最重要的资产（顾客的终身价值）达到最大。本书为企业要真正实现以顾客为中心的经营思想提供了蓝图，是营...

如何用80美元周游世界 助你实现人生梦想的6个闪亮信念

本书主要阐述了如何树立相信自己可以先立大志再做小事，行动永远不会错，“坚持、忍耐、永不放弃”，追求自己想要的生活，节制包括节制本身这六个信念，以及如何通过坚持这些信念才能取得事业成功等一系列内容。...

情绪是什么 如何用神经科学解释七情六欲

CIP建议分类：B84心理学。本书是“心视界”系列之一。《情绪是怎么回事》介绍了愤怒、内疚、焦虑、悲伤、同情、快乐和爱七种情绪在心理学和神经科学研究上的进展，并进一步检讨了科学方法的不足与争议。透过生...

如何用最短时间实现最高效社交

本书写给经常需要踏入社交新环境、面对新面孔的人，从心理和实际行为上鼓励人们自信说话、自在行事，快速融入和适应新环境，并取得社交成功。全书分为两部分，第一部分解释了人们抵触社交环境转换、不愿接触新面孔...

记了这本手账 教你如何用速写记录眼前的美好

本书共分11个小部分，其中有8位艺术家现身说法，向读者传授自己的宝贵经验。本书旨在用很直观的绘画方式，向读者介绍旅行手账的各种记录方式和绘制方法。书中的图画和文字都是艺术家们创作的草稿和手写体，阅读时...

大数据分析 数据驱动的企业绩效优化、过程管理和运营决策

书中我们阐述了整个数据分析生命周期、解决技术、用途、运营、治理、战略以及更多其它内容。他们为了利用专有数据、获取一个全新的360度客户视角、以各种可行的方式投入测量工作、优化“次优报价”、在产...

非设计不生活 聆听瑞典、丹麦、芬兰的28位顶尖设计师如何用生活玩设计！

本书披露了北欧设计师的创意理念与他们鲜为人知的真性情。

最新会计电算化应用与实例教程 如何用Excel进行财务片理制表、运算、巧用、开发

便秘症如何用药与食物疗法

多年来，广大便秘患者多方探寻其缓解方法，但疗效甚微，加之对便秘症的相关知识知之甚少，虽提及便秘时每个人都能说出一两种应对措施，但在如何进行自我调护、日常保健、科学选食等方面还存在一定的误区。本书总结了...

照片的描述与表达 如何用photoshop cc制作有故事的照片

本书分为三篇：风景、人物、建筑。每篇按照片摄影参数、背景故事、photoshop cc处理技巧来撰写。并介绍相告photoshop cc知识要点与主要操作步骤。全书约10印张，全彩印刷。可作为photoshop cc照片后期处理的实...