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移动互联网时代的价值创造 移动商务客户价值创造机制研究
章小初,吴晓波著2014 年出版234 页ISBN:9787030410634本书借鉴已有理论研究,围绕“移动商务的客户价值创造机制”这一基本问题,深入讨论移动商务的价值主张是什么?如何创造客户价值?如何带来客户忠诚?等三个子问题。本研究通过定性分析与定量分析结合的方法,综合运.....
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