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系统无疆 如何建立整合业务系统
(英)特拉弗·埃利奥特(Trevor Elliott),(英)戴夫·赫伯特(Dave Herbert)著;张朝辉,陈宏华译2004 年出版237 页ISBN:7115123225本书系统阐述了系统的整合面临的问题,应考虑的因素,企业在规划、实施系统整合项目时,不要只关注变革项目本身,而要关注整个企业的经营成败,不但要对人员进行规划管理,还要注重激动、沟通和员工士气。本书系统阐.....
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中医和谐医患关系模式研究 北京中医和谐医患关系资料选编
王梅红,程旺主编2019 年出版390 页ISBN:9787513245869本书通过多学科交叉研究,较为全面地挖掘北京中医和谐医患关系的人文内涵,包括社会主义核心价值观及北京精神、北京中医医德、北京中医药文化、北京医患互动、北京医药法制建设等方面与中医和谐医患的关系。资...
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民族认同与国家认同的和谐关系建构研究
韦诗业著2017 年出版246 页ISBN:751173281X本书基于宏观思想政治教育的视角,对世界多民族国家民族认同与国家认同的矛盾关系进行审视,对二者关系的若干建构取向,即同质关系建构取向、多元关系建构取向进行辩证性评判,指出二者存在的局限和困境。在此基础...
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客户关系管理 建立 维护与挽救
苏朝晖编著2016 年出版230 页ISBN:9787115434197本书共十章,具体内容包括:客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回。本书既适合作为高等学校工商管理类、经济类的教材(教师可从网上下载教学课件...
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