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拒绝“拒绝” 搞定客户说“不”的86个情景案例
李星辉编著2014 年出版198 页ISBN：9787516406885遭到拒绝是销售员在销售过程中最为常见的事。例如，没时间、不感兴趣、价格太高、我没有这方面的需要等都是客户拒绝的借口。本书从一些常见的客户拒绝借口出发，总结了优秀销售人员在面临这些问题时的处理方法...
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不怕拒绝 销售高手是被拒绝磨出来的
刘瑞军编著2017 年出版243 页ISBN：9787106046484本书从实用的角度出发，帮助销售员处理好拒绝握的艺术，由此成功地打开销售之门。销售人员随时都可能被各种各样的理由拒绝，这些拒绝犹如一道无法逾越的屏障，有些销售员对它一筹莫展，最终因为怀疑自己的能力而离开...
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