超级职场力 超级工作力

呼叫中心技术与运维

《呼叫中心技术与运维》作为呼叫中心技术方面的教材，全面系统地介绍了呼叫中心技术发展过程及呼叫中心相关技术原理，包括：呼叫中心技术发展情况；呼叫中心技术原理；呼叫中心系统建设方法；呼叫中心系统运行维护技.....

公共安全应急管理丛书 基于层次任务网络规划的应急响应决策理论与方法

本书包括：第一章从应急管理的基本概念和研究现状出发，以此为基础探讨了应急响应决策过程以及该过程的关键要素，并讨论了应急行动方案制定决策的特点和决策方法；第二章首先简要介绍了HTN规划的基本原理及其在应...

华东南中西北西南四大行政区工作情报及工作任务

带着爱去工作 地头力：员工，老板与企业的中国式活法

本书作者以开阔的视野、广博的积累、深入的研究，为读者呈现了一个个精彩纷呈、发人深省的地头力，一个中国企业经营管理的本真——答案永远在现场。在作者精辟的观点、超脱的视角、禅意无限的语言中，读者能体会...

论经济工作人员的任务

斯大林俄国社会民主党及其当前任务

推进辽宁振兴与发展的理性思考 2008年省直机关理论学习中心组组长优秀学习成果汇编

心理创伤与复原 儿童与青少年心理创伤的认知行为疗法

本书是一本关于心理创伤的书，基于现今最广为心理专家们接受的认知行为疗法，提出了一套系统的应对方法。对创伤后心理应激、焦虑、抑郁等心理障碍进行评估，制定治疗计划。...

水书与水族社会 以《陆道根原》为中心的研究

本书根据长期的田野调查资料，首次采用人类学方法，结合使用历史学、文化学、语言学和民族学方法，以《陆道根原》为中心，通过水书与水族社会互证研究了水族、水书的诸多方面。...