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俞群编2000 年出版224 页ISBN：7532606988
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（美）西尔伯曼，汉斯伯格著；杜华译2013 年出版218 页ISBN：7512620346
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刘向红主编；吴亚东，李爽，赵丽萍副主编2015 年出版202 页ISBN：9787560635637
本书分三部分，分别介绍言语沟通、礼仪沟通和文字沟通。其中，言语沟通包括语音规范、口语表达、态势语言、演讲技巧、辩论技巧和推销技巧；礼仪沟通包括服饰礼仪、餐饮礼仪、社交礼仪、求职礼仪和信息礼仪；文字沟...
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应运生著2001 年出版220 页ISBN：9573018314
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金玲等著1998 年出版171 页ISBN：9577300561
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钟思嘉主编1992 年出版171 页ISBN：9575511042
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（美）戈登著2007 年出版352 页ISBN：7807062983
本书主要介绍了基本的人际沟通原理和知识，运用良好的人际沟通技巧，达到各种人际目的。
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胡幼光著；钟思嘉主编1998 年出版131 页ISBN：9577300553
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贾启艾编著2006 年出版252 页ISBN：7564103221
人际沟通是研究人们相互之间交换信息、相互影响和作用的特点及其规律的一门学科。本书着重阐述人际沟通的一般概念、原理，人际沟通与人际关系的相互联系，人际沟通的具体手段，人际沟通的表现形式。信息量大，理论...
