医政管理规范 19 医院血液净化中心（室）建设管理规范

本规范共分十三章，分别阐述和规范了血液净化中心（室）设置的人员、房屋、设备要求，血液净化器材的使用，消毒隔离措施、患者管理、知情同意、透析过程的管理、腹膜透析和连续性肾替代治疗，适用于从事血液净化工作.....

医院标准化管理 医院及其科室管理合格标准

社区卫生服务中心规范化管理流程汇编

为更好、更快地推进社区卫生服务综合卫生改革进程，实现家庭医生签约服务模式的落地生根，提升社区卫生服务中心综合管理能力，我们在整理、归纳、总结既往工作经验的基础上，探索管理思路的新方法、新举措、新路径...

天风拂坛 北京天坛医院“以病人为中心”构建发展新模式

北京市哲学社会科学“九五”规划重点项目。本书介绍了北京菜市口百货股份有限公司慧眼识市场，多谋占市场，使一个名不见经传的区属日用百货商场成为“京城黄金第一家”的经验。...

以患者为中心的医院

本书作者濑户山元一先生在日本首次完成了包括医院诊疗科室再编和医院管理运作的全部计算机电子化管理，创建了医院管理中的“岛根模式”，受到了日本同行很高的评价。本书是作者总结自己过去的医院管理经验而成...

附属医院工作制度 附属医院工作人员职责（试行草案）

中华人民共和国城镇建设行业标准 CJ/T 204-2000 生活饮用水紫外线消毒器

钻铰刀标准图表

数据的魔力 基于数据分析的呼叫中心流程改善

本书根据呼叫中心的运营特点，讲解数据分析如何在呼叫中心发挥作用，让读者从呼叫中心绩效管理、流程控制、品质管理、人员管理、满意度分析、预测排班、数据挖掘模型、数据库营销等内容逐步了解如何使用数据分...

简化工作的5大图表

本书系统地介绍了如何利用图表提高工作效率。全书共5章，分别介绍了系统图、关联图、树形图、矩阵图、判断表5大图表的使用原理、方法和示例，帮助读者真正将图解技术变成自己的工作能力。...