异构网络端到端服务质量保障

本书介绍了在异构的有线／无线网络中，实现端到端的QoS保障所需的机制、协议和系统架构，特别关注了测量技术、流量工程机制与协议、信令协议，以及支持公平性和QoS的扩展传输协议；在最后一章特别展示了如何将这些机...

如何获取医疗损害赔偿

本书就包括医疗事故和其他医疗损害在内的各种医疗损害，讲解其成立条件和索赔途径（含协商、行政调解、提起诉讼等方法）。提供案例、表格、流程图、相关法条等实用工具。...

基本医疗保险实施手册

统筹城乡背景下江西农村基本社会保障问题研究

本书主要是在统筹城乡背景下，对江西省农村五保供养制度、农村居民最低生活保障制度、农村贫困家庭医疗救助制度、新型农村合作医疗制度和城乡居民养老保险制度等农村基本社会保障制度的现状进行了分析。在深...

如何做好餐饮服务员

本书阐述了餐饮服务员岗位必备的素质要求、工作职责、工作细节，并以此为中心，由浅入深地探讨了各岗位实际工作的操作流程、方法、手段、技巧及注意事项。...

医疗大数据 大数据如何改变医疗

医疗大数据讲述了大数据对商业模式的影响，整个商业模式从传统的端对端的商业模式，如何转变为线上线下相结合的商业模式。医疗大数据对整个医疗行业商业模式的影响意义深远，从医疗产业的上游，诸如研发、生活到临...

金融界服务基本知识

金融界服务基本知识

月嫂服务基本技能

本书是进城务工人员的职业技能培训教材，主要介绍了月嫂服务的基本技能，内容通俗易懂，实用性强。

人力资源和社会保障公共服务均等化

本书包括：国家基本公共服务体系规划；贯彻实施社会保险法；关于公共就业服务的几个问题；建立健全人力资源社会保障基本公共服务体系的对策思路；贯彻实施人才发展规划，推进政府人才工作发展；加强职业能力建设工作......