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赢得客户的12个关键电话
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人性的弱点 如何赢得朋友并影响他人的学问 插图珍藏本
(美)戴尔·卡耐基(D.Carnegie)著2009 年出版232 页ISBN:9787510800511本书是一本励志书,汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容,是作者最成功的励志经典,原版出版后立即获得了广大读者的欢迎,成为西方世界最持久的畅销励志书。...
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社群经济学 赢得粉丝的商业运营法则
朱安全,周德文著2016 年出版190 页ISBN:9787115428349本书详细阐述了社群和粉丝的产生、发展以及行为模式,梳理了社群经济的内在逻辑,分析了社群给企业带来地竞争优势,提出了社群商业模式的三大核心元素:媒体人个体、社群文化和产品体验。书中提供了大量真实案例,这...
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