三角裤超人大战会说话的马桶

客户服务圣经 客户服务满意不值一文，客户忠诚才是无价之宝

宝宝的身体会说话

宝宝虽然不会说话，小脑袋瓜儿可没闲着，而且通过身体语言向爸爸妈妈传达着众多的信息和需求。本书通过详细剖析宝宝的身体语言，向爸爸妈妈讲解育儿的知识，向父母更清晰地了解宝宝的情况。...

做个懂心理会说话会办事的女人

你会说话吗 掌握表达与交流的艺术

做到多好才是好 职场路线图是这样画出来的

很少有人能够使自己的职业生涯如鱼得水——现在你可以做到了。十大步骤帮助你开创你的未来、你的成功，准备起飞了吗？本书能帮助你尽情的发挥自己的才智，让你不仅能看上去精明强干，还能确实做到前程似锦。...

汉字！汉字！汉字原来如此 会说话的字

聪明孩子会说话

如何与初次见面的人亲近起来？如何在抬高对方的同时也增加自己的自信感？怎样才算是聪明的对话方法？本书将通过趣味的故事和漫画教会你敞开心扉的对话方法、顾及对方感受的对话方法、增加自信感的对话方法、培养...

能升起才是太阳 银行管理创新与实战

本书是中国银行漳州分行实际管理实践的总结与分析。漳州银行在实际的工作中以“主营业务标杆管理”、“财务维度精确监测和达标管理”、“客户维护和营销管理”、“干部履职评价管理”、“主动的风险和合规...

会说话也要懂礼仪

本书以生动的事例和形形色色的故事，深入浅出地展示生活中最直接、最便利、最有效的说话技巧和礼仪规范。