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超级通俗考研数学 线性代数
潘鑫著2016 年出版326 页ISBN：9787504494085本书的最大特点是通俗易懂，深入浅出。本书的主要内容包括高等院校线性代数课程的所有内容，针对考研数学的特殊性进行了强化，同时对于一些传统课本中的重点、难点、疑点以及最容易被忽视的一些潜在要点做出了全...
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电话销售人员超级口才训练 电话销售人员与客户的138次沟通实例
王宏编著2010 年出版259 页ISBN：9787115231451本书从电话销售的准备开始，就销售过程中的陌生接触、应对拒绝、建立信任、跟进通话、消除疑虑、促进成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细的阐述，情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，成为...
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客服人员超级口才训练 客服人员与顾客的135次沟通实例
程淑丽编著2010 年出版229 页ISBN：9787115229182本书从10个角度展现了客服人员在工作中可能会遇到的135个场景，针对每个场景。分别提供了客服人员需要掌握的沟通技巧和方法，内容生动，具有很强的可操作性，是客服人员提高沟通能力的实务工具书。希望分到销售大...
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超级提速 3ds Max/Vray小空间效果图专业表现技法
纪元创艺编著2010 年出版354 页ISBN：9787302209881本书系统地阐述了空间模型的创建、赋材质和空间的渲染测试，针对实际工作中常见的一些问题，列举了一些实用知识。全书共12个章节，第1章介绍了3ds Max标准面板的设置与VRay渲染器的简介，第2章至第11章介绍了不同...
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汽车销售人员超级口才训练 汽车销售人员与客户的83次沟通实例
陈姣主编2010 年出版287 页ISBN：9787115235671本书就汽车销售过程中的展厅接待、需求挖掘、车型推介、试乘试驾、异议拒绝的处理、客户的跟踪跟进、签约促成、售后服务、抱怨投诉处理等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细的阐述。...