考虑消费者行为的企业退货策略和供应链协调

随着科技的发展和生产技术的进步，产品的种类和功能越来越多样化，而受“消费者就是上帝”的消费观念的影响，消费者退货变得司空见惯。此外，日益竞争的市场和企业的销售模式也加剧了消费者的退货问题，企业不得不加...

生活中的行为经济学 上 消费行为的非理性陷阱

本书是作者经过两年的时间写成的，是针对普通人了解行为经济学的普及著作。目前经济学的普及图书虽然多，但是经济学中真正跟大家关系密切的行为经济学的研究者很少，这类书也很少。在国内研究行为经济学的作者中...

消费者心理与行为

本书以相关学科理论为基础，系统分析和研究消费者的心理活动过程，以及社会文化、社会阶层、参照群体等社会环境对消费者心理与行为的影响，从而揭示消费者心理与行为的主要特征和一般规律。在此基础上，深入分析消...

消费者行为学

本书在内容和结构上都作了优化与创新，从而形成了全新的内容体系。全书共分5篇14章，即导论篇、购买决策过程篇、心理因素与消费者行为篇、个体因素与消费者行为篇、环境因素与消费者行为篇，具有以下特点：1、以消...

电子商务推荐服务的用户接受行为研究 基于消费者认知视角

本书在消化、理解、梳理消费者决策相关理论、消费者在线商品选择决策过程模型与理论、人类信息认知处理理论、消费者认知差异及其测度相关理论与方法以及技术接受模型理论等的基础上，针对消费者认知对电子商...

消费者心理与行为

本书以相关学科理论为基础，系统分析和研究消费者的心理活动过程，以及社会文化、社会阶层、参照群体等社会环境对消费者心理与行为的影响等，从而揭示消费者心理与行为的主要特征和一般规律。在此基础上，深入分析...

消费者心理与行为学

消费者心理与行为学是高校经济管理类专业的一门核心课程。本书共分16章，主要介绍了消费者的个性心理特征、消费者行为的心理因素、消费习惯与消费者心理、感性消费与消费者心理、审美因素与消费者心理、购物...

广告心理 广告人对消费行为的心理把握

作者简介：马谋超，现任中国科学院心理研究所研究员，博士生导师。主要著作有：《消费者心理学》、《消费心理学》、《消费者行为学》、《广告心理学基础》、《广告心理学》等等。...

中国旅游消费研究

本书运用实证分析与规范分析相结合的方法，对中国旅游消费问题进行了深入研究，丰富和发展了旅游经济理论和消费经济理论，对中国旅游业及旅游消费有指导意义。...

IMI消费行为与生活形态年鉴 北京·上海·广州·重庆 1997-1998 上