超越成功 故事背后的管理

本书阐述了企业要成功必须具有自己的简洁明了的核心管理模式，以故事或者符号的形式传播到公司内外；展示了让每个人都融入公司管理中所创造出来的卓越成绩的惊人实践，使每个员工成为公司组织系统内的细胞，完成各...

出牌 服务沟通管理王牌

本套书包括：市场营销、学习成长、服务沟通、高效运作、运营策略等分册。

沟通英语 自我管理技能培训

管理沟通

本书是高等院校精品课程教材管理沟通的第4版，本书涉及管理沟通概论、组织沟通、团队沟通、人际沟通、自我沟通、口头沟通、压力沟通、跨文化沟通、危机沟通以及未来管理沟通等内容，共17章。...

管理沟通教程

本书内容包括沟通概论、管理沟通、倾听、非语言沟通、口头沟通、书面沟通、冲突处理、组织中的纵向沟通和横向沟通、面谈、跨文化沟通、网络沟通等。...

诚信 善待 宽容 现代生活的三大基石

本书收录了是哈伯德的“致加西亚的信”、“善待万物”、“快乐的距离”这三封信。这三封信的内容被后人称作为社会生活的三座基石，深深启发并鼓舞了几亿大众。...

史密斯成功密码 A.O.史密斯公司的价值观管理

支点 中层管理者推动企业成功的秘密

本书内容丰富，体例结构完整清晰，语言流畅，可读性极强，全书辅以大量国内外企业优秀案例，阐述企业中层管理者如何提升自己，成为企业中坚力量，推动企业走向成功。全书穿插现代企业管理相关知识，具有一定指导性和......

波音的携手合作 成功管理项目、团队和组织的12个法则

本书以波音公司和穆拉利在波音777项目中奉行的管理法则为基础，介绍了经理人能够保证项目成功的12个团队管理法则。

卓有成效的管理者 总经理打理公司的200条成功经验

本书主要向广大读者详细地介绍了总经理打理公司的200条成功经验。