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销售一定要懂的108个技巧
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管理你的老板 51个让领导重用你的工作法则
（日）岩田松雄著；张琦译2014 年出版190 页ISBN：9787807695349继畅销书《卓越领导力：星巴克CEO给领导者的51个建议》之后岩田松雄的又一力作！“和上司不投缘……”、“不知如何向上司汇报工作、不知如何与上司联系、不知如何与上司商谈。”、“想掌控上司，使工作顺利开展...
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电话销售话术模板与应对技巧 实战白金版
孙健著2014 年出版229 页ISBN：9787121216787本书内容涵盖了电话销售的各个阶段——开场白、前台或总机的阻拦、客户对产品的兴趣、客户的实际需求、客户提出的拒绝异议、价格异议、签单前的摇摆心理、签单、售后服务等。从这些方面的问题出发，本书结合...
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销售礼仪与沟通技巧培训全书
魏巍编著2012 年出版309 页ISBN：9787506481403本书以销售礼仪与沟通技巧谋篇，详细阐述了礼仪和沟通在销售服务中的作用，包括如何给客户美好的第一印象、通信及电话销售礼仪、专题活动与应酬礼仪、涉外销售礼仪等，内容系统、全面、丰富。“人无礼则不立，事无...
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汇智书源编著2017 年出版247 页ISBN：9787113228354本书是一本结合最新心理学研究成果和销售实战口才的实用宝典，对消费者的不同心理，销售人员在销售过程中的不同阶段，以及销售人员应该怎么去面对客户等方面都作了详细的介绍。不懂心理学就做不好销售，不会沟通就...
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顾问式销售101问 服饰搭配与推荐技巧
赵伟著2013 年出版168 页ISBN：9787508839981本书内容：第1章提出人是服装的主角，包括顾客脸型、体型和人体色的分析；第2章指出比时装更炫目的是色彩，讲解了色彩基础知识和色彩搭配秘笈；第3章细述材质创作时装之美；第4章解决了什么是服装风格的问题？第5章指......
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二手房销售与成交一册通 话术+技巧+案例
吴日荣编2016 年出版181 页ISBN：9787115428974这是一本关于二手房销售业务的实用书籍。本书详述了置业顾问必须掌握的各项基础知识和相关工作技能，具体包括如何做房地产市场调研、房源的寻找与发布、客户接待怎样做、带客看房与促成交易、议价与定价、购...
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