从优秀到卓越

本书用通俗易懂的语言详细介绍了一名成功的员工应该做的事情，内容涵盖了高质量地完成任务、快速有效地解决问题、与人和谐合作等几个方面，帮助职场人士树立以“责任感”为基础的思维方式，引导读者思考“如何贡...

营销 从优秀到卓越

本书不是有关“怎样去做”的书，而是“如何思考怎样去做”的书。心态第一；技巧第二；智商其次。书中的内容包括行之有效的市场营销构成的技能、观点和知识，以及一些优秀和不优秀的市场营销案例、一些需要建立的市...

从平凡到卓越

每个人都有自己的成长之路。80后、90后甚至00后，正在他们的人生路上崛起。企业中，人才的选用育留同样成为人资的核心工作。改变一个人，改变自己，首先要改变思维、改变观念；知道该做什么，不该做什么，怎样做更正确.....

从优秀到卓越

在竞争趋于白热化的商业社会中，不负责任的人，根本无法胜任自己的工作，事业也不可能获得成功，“优秀”自然也就无从说起。所以，无论面对什么样的任务，你都要记住自己的责任；无论在什么样的工作岗位上，都要对自......

从优秀到卓越

在竞争趋于白热化的商业社会中，不负责任的人，根本无法胜任自己的工作，事业也不可能获得成功，“优秀”自然也就无从说起。所以，无论面对什么样的任务，你都要记住自己的责任；无论在什么样的工作岗位上，都要对自......

从平凡到卓越 25位优秀班主任的故事

卓越工作 从优秀到卓越的高效工作法

这是一本经管类图书，作为加州伯克利大学的管理学教授，作者莫滕·T.汉森一直致力于关于如何提高个人工作绩效的研究，并孜孜不倦地求索这样一个问题的答案：杰出绩效表现的原因到底是什么？通过严格的循证研究、案例...

从平凡到卓越：25位优秀班主任的故事

卓越服务 使客户服务从平庸到卓越的七个简单方法

本书介绍客户服务方法，揭示了可以创造出卓越服务体验的三个要素。通过案例来说明企业的注意力应该从监测服务转向强化行为，真正为客户创造愉悦消费体验上来，例如表达由衷的关心、真诚的赞美、分享独家信息、传...

赢 从平凡到卓越

本书从全新的角度研究美国今天的有效沟通问题，通过分析在真实世界中获得成功的公司、人士与政客的案例，为您揭示成功的奥秘，阐释了为何没有沟通便不可能取得成功，说明沟通如何影响成功，且总结了我们从成功人士的...