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体育播音艺术 如何建立成功的职业生涯
(美)汤姆·海德里克著2008 年出版278 页ISBN:7504354864本书对体育播音的基础、准备、广播实况解说、电视实况解说、采访的技巧、体育谈话节目、晚间新闻节目作了介绍,同时对如何获得工作和搞好人际关系进行了重点说明。...
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客户关系管理 客户关系的建立与维护 第3版
苏朝晖编著2014 年出版289 页ISBN:9787302357988本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题。...
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圆桌 如何建立高效团队的学问
(美)戴维·珀金斯(David Perkins)著;龙胜东,李凤芹译2003 年出版234 页ISBN:7500653395本书作者在书中揭示了有效协作和沟通对于今天的智能型组织的重要性。传统的高低分明的等级制度和部门各自为政的状况无法应对现代企业的复杂性,因为企业负责人必须依赖周围的人的投入和专业技能。...
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客户关系管理 客户关系的建立与维护 第2版
苏朝晖著2010 年出版304 页ISBN:9787302235798本书分为客户关系概论、客户关系的建立、客户关系的维护和客户噶的破裂与恢复等4篇。主要介绍了客户关系概论、客户的认识、客户的选择、客户的开、客户的信息、客户的分级等内容。...
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开创事业 如何建立成功的事业平台 修订版
邢春茹,王晓茵编著2006 年出版214 页ISBN:7810912437为配合即将在河南省开展的第二批深入学习实践科学发展观活动,邀请有关专家,收集整理有关领导讲话和文件,汇编成册,供广大党员干部学习使用。...
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