非银行金融机构监管实务与操作程序

电信服务礼仪基本理论与实务

本书以是浅显的理论、应用性的实践案例，结合我国通信产业服务实际情况，进述电信服务礼仪基本理论与实务。全书简要系统地介绍了服务礼仪、客户服务礼仪、电话礼仪等。...

客船船员安全知识与操作

根据《内河船舶船员特殊培训、考试和发证办法》的要求编写本书，全书共分七章，包括内河客船基本知识、内河客渡船基本安全知识、应急常识与风险预防、旅客及船员安全管理、集合程序、紧急情况下与旅客通信交流...

煤矿安全行政执法原理与操作

书稿系统整理了煤矿安全行政执法权；煤矿安全行政执法行为；煤矿安全行政执法依据；煤矿安全行政执法程序；煤矿安全行政执法责任；煤矿安全行政执法监督；煤矿安全行政执法文书制作与管理以及国家煤矿安全监察执法文.....

旅行社产品理论与操作实务

本书论述了旅游学的基础理论，包括旅游学研究的历史、现状、概念以及旅游的本质、旅游活动、旅游需求等。

办理刑事案件操作实务与疑难问题解答

现代小型空分操作与安全答疑

本书针对现代中小型空分在操作与安全中遇到的实际问题，以问答的形式了较全面的介绍，对提高我国空分设备的操作水平和安全运行有很大的帮助。全书包括空分知识、流程设备、机器泵阀、操作维护、安全技术、氧气...

岩心钻探规程 上篇 钻探操作与安全技术 下篇 钻探机械的使用与维护

劳动合同法实务操作与案例精解

本书为劳动合同法实务操作案例精解。

风险投资运行机理与操作实务

本书作者从市场需求出发，以风险投资运行的内在机理为主线，对投资机制、退出机制以及风险资本机制等进行了分析。