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客户关系管理 CRM 网络经济中的企业管理理论和应用解决方案
王广宇著2001 年出版459 页ISBN:7801622049本书对客户关系管理的定义、基础架构、企业组织再造、业务流程重构及CRM系统设计与建设等问题进行了深入探讨,详尽阐述了客户关系管理提升企业核心竞争力,推动电子商务开展,实现企业全面电子化运营目标方面的...
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政府中的政党 中国共产党与政府关系研究
王立峰著2013 年出版308 页ISBN:9787509348628党的十八大报告提出要更加注重改进党的领导方式和执政方式,保证党领导人民有效治理国家。如何把政府依法行政与党委依法执政结合起来,把党的领导与依法治国有机统一起来,处理好党委与政府的关系,是长期以来困扰...
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现代化进程中的中泰关系 纪念中泰建交二十五周年论文集
裴晓睿,傅增有主编;北京大学泰国研究所编2000 年出版246 页ISBN:750121459X北京大学基金会正大基金赞助出版:本书内容涉及政治、外交、民族、经济、文化、教育等各个领域,有从中泰关系发展的经验引出对中国周边外交政策的深层思考;有从经济学角度提出中泰现代化进程已处于不容忽视的...
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菲律宾社会生活中的华人 1935-1965 从族际关系的角度所作的探索
任娜著2004 年出版157 页ISBN:7221067236本书从族际关系的角度,依据社会史的研究方法,以菲律宾华人的口述历史为主要的资料基础,研究了1935~1965年间华人移民对菲律宾社会的适应过程。...
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毁灭的种子 战争与革命中的国民党中国(1937-1949)=seeds of destruction nationalist china war and revolution
1937-19492009 年出版0 页ISBN: -
中阿关系发展中的中国软实力研究
刘欣路著2014 年出版145 页ISBN:9787511246615本书首先从中国和平发展的内在要求和外部条件出发,论述了阿拉伯国家对中国实现和平发展不可替代的重要作用,指出软实力是发展中阿关系、维护中国在阿拉伯国家利益的必然选择。继而本书以详实的数据和案例,系统...
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组织中的上下级关系 前因与结果的实证研究
郭晓薇著2011 年出版158 页ISBN:9787313077578本书从人际和谐的角度研究中国组织中的上下级关系。在分析与概括上下级人际和谐的等级与表现的基础上,首先探讨了影响上下级关系的因素,包括领导方式、下属的人格、价值观、下属-主管匹配等。然后,分析了上下级...
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你认识谁 人际交往中的有效策略
苏木禄编著2013 年出版220 页ISBN:9787507427097本书主要立意于三点内容:第一、帮助读者更清楚地认识到“成功不在于你知道什么,而在于你认识谁”这一基本成功定律。第二,帮助每一位没有成功或者不太成功的人,进行一下反思——你认识谁?你所在行业谁比较知名?.....
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我们建构的世界 社会理论与国际关系中的规则与统治
尼古拉斯·格林伍德·奥努夫2017 年出版287 页ISBN:9787208148215本书是国际关系建构主义理论的代表作之一。作者认为所有国际关系在对外行为中都是规则与统治的问题,他把国际关系的规则聚合在一起,解释了它们的源头,并以跨学科研究的方式,将社会学、哲学、政治学、心理学、法...