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服务力为王 卓越服务力理论与案例
王春和，陈步峰著2015 年出版327 页ISBN：9787513638982本书是服务文化专著，从服务文化的角度来解析服务力，从价值、概念、服务力高度、温度、精度、宽度以及人性力、品牌力、沟通力、团队力、执行力、反应力以及提升服务力的方法等角度进行讲解，以案例和小贴士作为...
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领袖服务力 解构领袖服务力的七大特质
李羿锋著2013 年出版244 页ISBN：9787504745606在服务经济时代，领袖服务力是企业发展的生命力，本书作者认为，企业领袖要具备双重能力，既能制订全局发展方向和目标，又能以服务的心态帮助员工实现目标，本书从企业理想、企业决策、企业文化构建、企业业绩、企业.....
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倾听力就是销售力 破解客户语言密码的77个技巧
郭猛，荣丹编著2013 年出版196 页ISBN：9787506498555本书从销售员倾听能力的训练入手，深入浅出地介绍了在与客户交往的过程中，如何倾听、怎样能得到最佳倾听效果、怎样运用倾听技巧得到订单、怎样避免倾听障碍等与销售工作紧密相关的重要方面。让销售业的朋友可...
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融合力 融合力改变世界
李红星著2018 年出版203 页ISBN：9787509657140人为什么要融合？什么是融合？怎样融合？在融合中需要注意些什么？本书就是要回答这些问题。 人要与环境融合，与环境人融合，与环境物融合，与时代融合。在与万事万物的融合中，相扶相助，完成你为自己设计的人生主......
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托马斯和朋友专注力培养互动读本 宝宝专注力10分钟
童趣出版有限公司编2013 年出版155 页ISBN：9787115301604本书分类要求：图画故事。托马斯和朋友培养宝宝专注力故事书共分3级，以托马斯故事为依托，将故事按照篇幅长短划分三档，逐渐延长孩子的专注力。并通过形式多样的活动和感觉统合游戏强化孩子专注力时间。...
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托马斯和朋友专注力培养互动读本 宝宝专注力15分钟
童趣出版有限公司编2013 年出版155 页ISBN：9787115301598本书分类要求：图画故事。托马斯和朋友培养宝宝专注力故事书共分3级，以托马斯故事为依托，将故事按照篇幅长短划分三档，逐渐延长孩子的专注力。并通过形式多样的活动和感觉统合游戏强化孩子专注力时间。...
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托马斯和朋友专注力培养互动读本 宝宝专注力5分钟
童趣出版有限公司编2013 年出版155 页ISBN：9787115301635本书分类要求：图画故事。托马斯和朋友培养宝宝专注力故事书共分3级，以托马斯故事为依托，将故事按照篇幅长短划分三档，逐渐延长孩子的专注力。并通过形式多样的活动和感觉统合游戏强化孩子专注力时间。...
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杨力国学养心法 杨力生命养护三部曲
杨力著2018 年出版254 页ISBN：9787513246637心作为我们人体的重要的一份子，其重要意义想必大家都有所耳闻，俗语有云：“百病由心起，养生先养心。”可百病究竟是为什么从心而起呢？中国传统文化和哲人中具有许多关于心养生的内容，比如孔子、孟子、佛家、道家.....
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学问 100种提问力创造200倍企业力
（美）R.布莱恩·斯坦菲尔德（R.Brian Stanfield）2016 年出版310 页ISBN：9787121293313你知道吗？用对的顺序，问对的问题可以节省至少1/3的沟通时间。根据人类自然思考的途径，焦点讨论法帮助你进行聚焦的对话、发挥集体思考的力量、达成有效沟通、让讨论有深度又有质感、达成具体又可行的结论。本...
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生育力保护与生殖储备 科普篇 如何保存生育力
乔杰，李蓉主编；张曜耀，杨蕊，杨硕副主编2017 年出版324 页ISBN：756591729X本书为“生育力保护与生殖储备（科普篇）”系列丛书中的一个分册，从科普的角度介绍了生育力保存的相关内容，重点介绍生育力的概念、生育力的影响因素、生育力保存的方法与适应证等，用浅显、生动的语言向读者展示了...