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精细控压钻井技术及其应用
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客服超级口才训练大全 售前引导+促进成交+增强回头+售后好评
李林编著2018 年出版258 页ISBN:9787302500452目前,客服人员口才的好坏,直接决定了销售额的高低,随着网络成交的属性,客服人员几乎就是销售人员。本书通过100多个口才技巧,从心理分析、产品介绍、售前引导、激发欲望、消除顾虑、还价应对、处理投诉、收获好...
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产品技术监督实践问题与思考
叶永和著2018 年出版294 页ISBN:9787802159860产品质量技术监督往往是以抽查的形式进行,是控制产品质量水平的方法之一,如何发挥技术监督的作用,达到监督控制的目的成了各级质量监管部门的重点工作。本书针对现实开展产品质量监督抽查的技术行为,从理论与实...
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汽车售后服务管理 第3版
宓亚光著2018 年出版355 页ISBN:9787111584780本书于2005年10月出版第1版,2009年2月出版第2版,得到了广大读者的欢迎和支持。此次再版,作者根据读者的要求及实际工作中的需要,对部分章节进行了修改和补充。全书共分十二章,其中第一章是汽车售后服务概述,第二...
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诸暨市质量技术监督志 1976-2012
诸暨市质量技术监督局编2018 年出版507 页ISBN:9787517829843本志书客观记录了1976—2012年诸暨市质量技术监督工作及其组织机构的历史沿革和演变发展过程,质量技术监督系统实行省以下垂直领导以及特种设备安全监察、质量管理等篇章适当延伸,着重记述改革开放以来诸暨市...
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民事检察监督的技术规则研究
胡思博著2018 年出版243 页ISBN:9787565330490民事检察监督制度作为我国民事诉讼中鲜有的原创型制度,近年来得到了一定的发展,但在实践中却因无具体规则的指导而实际处于难以发挥应有效用的半空白状态,为此急需于进一步研究,并建立作为基础性制度的监督证据...
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电力安全监督工作手册
张瑞兵,盛于蓝,郭文华编著2018 年出版201 页ISBN:9787519819286本书共分为九章,第一章是安全生产管理体制机制与方法,第二章是安全基础工作,系统介绍了安全目标、安全生产责任制、依法合规、安全生产制度管理、安全监督机构及安全监督人员配置,第三章是日常工作,系统介绍了主...
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育儿无忧小顾问系列 婴幼儿喂养指南
李军果主编2018 年出版248 页ISBN:9787122318985给婴幼儿以科学、合理、全面的喂养,对婴幼儿大脑细胞的发育及身体的成长十分重要,是孩子将来顺利成长为—个身体强健、聪明智慧的有用之才的基础。本书根据婴幼儿的生长发育状况,以成长时间为顺序,介绍了婴幼儿...